3月18日，光大銀行杭州分行臺州支行營業部負責人帶隊走訪授信客戶台州市路橋豪達汽車電器有限公司。毛小路 攝
身處抗疫防疫吃勁、復工復產加緊的關鍵階段，考驗的是金融從業人員識大局、辨大勢、勇擔當的責任之心，考驗的是金融機構服務實體經濟、支持金融需求的能力。在這場沒有硝煙的戰爭中，中國光大銀行杭州分行深入貫徹中央、省委和杭州市委各項決策部署，彰顯央企擔當，主動出擊，用責任之心在支持復工復產大考中書寫“金融”答卷，助力浙江實體經濟打好“復工戰”。
提高站位，強化擔當。中國光大銀行杭州分行黨委高度重視、敏捷反應、靠前指揮，多次召開專題會議，傳達中央、省委和杭州市委關於推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展兩手抓的工作部署，以及集團“四三三二”防疫工作部署和總行“六個加大”的要求，並結合實際周密部署、統籌推進疫情防控“三個三”特色做法和支持復工復產“三個有序”工作安排。同時，廣泛發動全體黨員、團員滿懷必勝之心，增強責任之心，把初心落在行動上、把使命擔在肩膀上，為奪取疫情防控和復工復產“雙勝利”提供堅實思想和組織保障。
精準發力 務實惠企
光大銀行杭州分行第一時間積極響應省委關於穩企業穩經濟的號召，定製金融惠企惠民10條舉措，精準發力，務實落地，與時間賽跑，創造光大速度。
專項支持，實行疫情防控企業名單制管理。對於名單內企業，享受配置專項增量規模，給予貸款定價支持，給予資本收費優惠，下放授信審批權限等優惠政策。截至3月10日，杭州分行申報進入總行抗擊疫情白名單客戶12戶。
2月21日，光大銀行杭州分行為某浙商集團公司開立國內信用證3億元，用於向上遊供應鏈客戶購買53萬噸澳大利亞動力煤，該動力煤用於提供給鋼廠煉製抗疫防控建材所需鋼材產品。用金融服務為防疫和復工復產添磚加瓦。
依託集團優勢，加大產融服務力度。調增一季度貸款投放規模50億元，重點支持醫療物資和衛生防疫企業，5G、人工智能、工業互聯網、物聯網等重點產業和基礎設施項目。春節以來杭州分行共發放人民幣表內對公貸款80多億元，其中醫藥企業表內貸款投放近2億元，包括海正藥業、康恩貝、亞東製藥等。目前正在積極配合防疫相關企業復工進度有序投放50餘億元額度。
3月6日，光大銀行杭州分行落地首筆自貿區客戶辦理國內信用證業務。開證企業註冊於中國（浙江）自由貿易試驗區，主要經營煤、燃料油等大宗商品進出口。從開證到最後入客戶賬，用時僅“T+1”，及時到位企業用款資金，有力地支持了企業復工復產，以實際行動助力推進以油品全產業鏈為核心的大宗商品投資便利化貿易自由化，提升大宗商品全球配置能力。
積極作為，幫扶困難民營企業。對於受困企業，實行“一戶一策”，支持相關企業戰勝疫情影響；對受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅遊等行業，以及有發展前景但受疫情影響暫遇困難的企業，不盲目抽貸、斷貸、壓貸，用好用足援企穩崗政策；對受疫情影響嚴重的企業特別是小微企業到期還息還款困難的，通過展期、續貸以及調整還息週期、還款方式、期限和條件等措施予以合理支持；針對受疫情影響嚴重的製造業、批發零售業和住宿餐飲業等行業貸款客戶，在總行支持下實施了相應的利息減收政策。
在得知某民營企業因疫情原因單據無法投遞至銀行，沒法去港口提取自用生產原材料，庫存告急的情況後，光大銀行杭州分行快速響應開通綠色通道，不到一天的時間就將提貨擔保函開出。隔天一早，又派專人專車專程領取保函，再親自送到企業，使企業當天就成功提貨。無獨有偶，該行分別為疫情中風險的嘉興秀洲區兩戶因採購原材料而急需資金支持的民營製造型企業投放流動資金貸款2000萬元和銀行承兌匯票2500萬元。
主動出擊，開闢金融服務綠色通道。開設疫情資金匯劃專用通道，減免抗疫相關業務手續費；建立防疫企業債券業務服務綠色通道，對募集資金主要用於疫情防控領域的，暢通直接融資渠道，特事特辦，全力保障疫情防控資金需求。
2月28日，由光大銀行杭州分行獨家主承銷的全國首單區縣級疫情防控債——臨海基投2020年度第二期定向債務融資工具成功發行，發行規模5億元，3年期，最終發行利率3.67%，創下2017年來全國同評級同期限同類型企業的最低利率。
3月3日，光大銀行杭州分行在嚴格把控風險的前提下，加快業務的審核審批，僅用時15分鐘就急速高效為我省某重點防疫支持企業辦理銀承貼現1億元，用光大金融服務綠色通道強有力地支持了防疫抗疫和復工復產。
以我所能 護航小微
進入復工復產階段後，小微企業因原材料採購、租金支付、人員工資支付等導致現金流緊張，經營面臨“寒冬”。作為金融國家隊的一員，光大銀行杭州分行積極貫徹黨中央、集團及總行關於助力小微企業復工復產的要求，定政策、作宣導、發倡議，打出一系列支持小微復工復產、爬坡過坎的組合拳。
實施“四不”保護政策。對於受疫情影響嚴重的小微企業、小微企業主和個體工商戶，實施不催收、不徵收罰息、不計入徵信、不影響後續貸款的“四不”保護政策。
推出“支持復工復產金融服務超市”。為滿足復工復產階段小微企業綜合性金融服務需求，該行精心挑選各類金融產品，分門別類彙總在金融服務超市的綜合融資板塊、結算板塊、理財板塊中，為小微企業提供一站式、全渠道、綜合性的便捷金融服務，解小微企業燃眉之急。
出臺小微“復工戰”六大措施。抗疫情、助小微離不開政策支持，該行出臺六大重磅舉措，從“切實減負，為小微企業實施優惠貸款利率”“提供專項規模，全力保障普惠貸款投放”“共渡難關，為受影響到期貸款提供差異化服務”“科技金融支撐，提供多種線上金融服務”“開闢綠色服務，打造小微企業專屬金融服務通道”等六大方面全力支持受困小微企業，促進當地小微實體經濟迴歸“常態”。
科技強化 加持金融
特殊時期，光大銀行杭州分行全力發動科技綠色引擎，助力金融服務。依託線上產品平臺，積極通過網上銀行、手機銀行等多措並舉服務客戶；圍繞線上供應鏈融資、隨心貸等產品，線上辦理開證承兌業務和匯款結算等業務，免除紙質確認函傳遞，啟動和完善票據池、資管業務等業務線上辦理渠道，滿足客戶足不出戶即可實現財富管理的需求；光大雲繳費系統疫情期間保障浙江省水、電、燃氣、有線電視等繳費510萬筆，金額將近14億元。
日前，該行已成功入駐浙江省金融綜合服務平臺，並在平臺上發佈陽光e抵貸、政採易貸、知識產權質押、小微結算卡等4款小微貸款產品。該平臺是以“破解企業融資難融資貴”為建設目標，堅持政府服務金融的公益性定位，實現了政務大數據與銀行系統的對接，降低銀行信息收集成本，化解中小微企業融資難融資貴、金融供求雙方信息不對稱等問題。
疫情發生以來，該行用電子銀行承兌匯票的交易便捷性以及風險可控性的業務特點，實行線上審批辦理機制，在線對貼現業務資料進行審核審批，為客戶成功辦理銀承貼現業務將近4億元，從客戶提交貼現申請到審批完成貼現、資金入賬平均僅用時15分鐘，充分體現了“光大速度”。
2020年是“十三五”規劃收官之年，是全面建成小康社會之年，是三大攻堅戰完成之年。在復工復產這場關鍵大考中，光大銀行杭州分行用實實在在、落地有聲的一連串數字有力填寫了自己的答卷：快速開闢綠色通道調增一季度貸款規模50億元；為部分困難企業及個人延期償還本金或變更寬限期30天；為符合政策的企業及個人調整結息方式，涉及大量貸款本金；貿金業務項下全轄收費優惠惠及近百家客戶；為約8000名客戶免除了ATM跨行取現費，金額累計近6萬元……這是一份用擔當之心提交的“光大”答卷，更是一份用責任之心寫就的“金融”答卷。
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