目前，新冠肺炎疫情已經得到有效控制，但肺炎防控工作還不能鬆懈。
作為茶葉經營者，還是應該重點抓住線上品牌曝光和銷售渠道，特別是做好直播。
隨著直播行業用戶體量逐漸增多，直播電商已經不容忽視。
比如，今日頭條頭條系的抖音直播，西瓜視頻直播；其他電商和短視頻平臺也有直播。
正在做直播的小姐姐
今天的文章，就給大家分享做直播的方法論，大家可以去看看。
怎麼做好一場直播 ？直播間建立和運營怎麼做？
今天的分享，就給大家分享直播前中後的策劃工作。
01 直播前準備
直播前心態準備，要做“三好”學生。
1）心態好：先賣自己，建立信任，再賣茶葉。沒有一天練成的主播！
2）人品好：鍛鍊網感，見人問好，親切感要足。
3）商品好：良心茶葉產品，才有復購。
要想做好直播，要做計劃，要演練，要覆盤。
02 直播前期工作
1.做好定位
我是誰？面對目標用戶是誰？我提供什麼茶葉產品/服務？解決消費者XX問題？給消費者帶來XX好處？
2.做好茶葉選品
引流品（低價吸引人流），爆品（當季必需品），利潤品（拉高店鋪利潤）和常規品，要提前梳理清楚，熟記產品賣點。
3.做好促銷活動
常見促銷活動如下：
開場滿送（開播前為了聚人氣，直播間人滿多少，抽獎）
整點抽獎（每到整點，截屏抽獎，讓粉絲持續關注你直播）
問答抽獎（直播間設定問題，答中抽獎）
限量秒殺（季節性爆品做限量秒殺，在直播間氛圍低時推出，瞬間拉高人氣）
神秘黑盒（福袋，商品搭配，一口定價，盲拍，開袋有驚喜）
4.做好直播間人員設定
主播：主要公司、介紹產品，統籌全場；
副播：帶動氣氛、介紹促銷活動，提醒節點抽獎，賣點提醒；
助播：數據運營、場外監控、數據跟蹤、覆盤優化，畫外音互動
造勢：通過文字帶動直播間氛圍，引出商品賣點讓主播回答
客服：負責抽獎登記，回覆粉絲關於產品的問題。
此外，還要注意直播工具準備，比如主播燈、聲卡和三角支架等。
李佳琦和薇婭賣茶葉
03 直播中期工作
直播中期，要做哪些工作？
1.直播前設備檢查調試
手機（兩臺，一臺主播、一臺監播及互動）
直播架（可安置多臺手機）
聲卡（室內可用有線聲卡、會場或室外無線聲卡）
音箱（室內用，調節氣氛）
提前40分鐘調試
2.直播結束前，要預告下期
結尾30分鐘覆盤全部商品、重點商品，照顧後進直播間的人。不錯過任何銷售機會。
預告下期計劃，讓消費者期待、持續關注你
3.直播完後，立即覆盤
每個分工都要覆盤（不同角度的總結經驗、相互打氣）
組織團隊看回放（總結細節）
覆盤數據：最高在線、累計互動、分享次數、商品點擊
進階數據：分時段人流、促銷活動人群變化、商品流向變化
04 直播後期工作
直播後期，要做好售後跟蹤，抽獎跟蹤和客戶維護。
1.售後跟蹤
第一時間整理銷售數據，24小時內發貨
缺貨延遲，要一對一溝通確認
鼓勵客戶發買家秀，二次營銷。
2.抽獎跟蹤
中獎名單公佈
附上精美小卡片、手抄信（用心）
獎品也是促銷與二次營銷：出新小樣、清倉、爆品
3.客戶維護
成為你第一次顧客的人，成為你第二次顧客的可能性高達80％。
老客戶專場、粉絲見面會.
粉絲立減、粉絲生日等特定時節免單。
後記
茶葉經營者，要兼顧疫情和復工復產。
人生如茶～生活就是直播。再小的品牌都應該有自己的聲音。
歡迎大家多做直播，多向茶友自己的故事，建立自己的品牌勢能！
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