（國秀霞）“大姐，您今天怎麼樣啊，現在外面所有商店都開啦，最近天氣也挺好的，我扶您下去曬曬太陽吧，這段時間您孩子不在，家裡的垃圾你就不要操心啦，每天我都過來，還是交給我。”3月18日，和碩縣特吾裡克鎮明珠社區幹部孟開對其包片居民孟克才次克說到。
孟克才次克，家住4樓，視力一級殘疾，腿腳行動也不方便。自疫情防控工作啟動起，孟克才次克就一個人在家，也是從那時起，孟開除了要做好社區疫情防控工作之外，還主動承擔起了的孟克才次克的一些日常生活服務，這一干就是一個多月。
“孟開大姐，你在疫情防控的這段時間，每天督促我們測體溫，幫我們買電、買氣，送生活用品、倒垃圾，我們遇到各種各樣的困難，不論什麼時候找你，你都很快幫我們解決掉，把我們的事情就當你自己事情一樣，我們19號樓全體居民都覺得你特別辛苦，想用這種方式謝謝你。”3月9日，居民代表馬木提江·阿木江到明珠社區將一面鮮紅的錦旗送到孟開手上時說到。
從2016年10月起，孟開就一直負責本社區玉龍家園小區1至19棟樓，共計284戶居民的服務管理。疫情防控期間，她手機上的步數記錄，每天都是萬步起算，最高的時候能一天有5萬多步，僅一個月她就瘦了6公斤。“作為一名黨員，我也沒做什麼特別的事情，就是想著只要是工作有需要、居民有需要的，我就盡力去做，我能解決的困難我就盡力幫他們協調解決，他們特意送我一面錦旗，讓我特別意外也特別感動，我會一如既往的為居民做好服務工作。”
明珠社區黨總支副書記、居委會主任宋雨潔說：“孟開同志，她的包片任務比較重，特別在疫情防控工作期間，她把不到5歲的小女兒交給親戚照顧，始終堅守崗位，盡職盡責，面對經常性的加班加點，她從沒叫過一句苦，沒有講過自己的困難，在工作中用實際行動發揮著黨員的先鋒模範作用。”
孟開，她就是懷著“把這件小事辦好”的質樸心願，踏踏實實把居民每件平凡的事做好，用自己平凡篤定的實際行動，展現共產黨人的政治本色，用日積月累的點滴付出，讓人民群眾獲得幸福感、按下滿意鍵。正是這份源自平凡的堅持，終讓服務得到肯定，讓付出換來信賴，讓真情換回真情。
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