蘋果手機是全球最好的智能手機，其品牌價值足以支撐起遠高於成本價的售價水平，這也使得其產品的利潤率很高，無論是獨特的外觀設計，還是超強的配置性能以及獨家搭載使用的IOS系統和A系處理器，都使得這款手機品牌常年屹立不倒。即便是最近幾年來不少分析師都在唱衰蘋果的創新力，唱衰蘋果的銷量，可憑藉其出色的運營水平，一直處於行業頂點。
然而最近一段時間的蘋果卻正在遭遇多重打擊，因為受到疫情的影響，中國區蘋果商店開門的時間本就已經延遲了多日，如今全球疫情爆發，除去中國市場外，其他國家所有的蘋果商店都關閉了。而且蘋果還因為多場訴訟失敗，面臨高達180億元的賠償。受到多重因素的影響，蘋果的股價縮水到了2.2萬億元，如果長此以往，蘋果將會遭到巨大的打擊。面對如此壓力，庫克又將如何應對呢?
銷量下滑、產能受阻，蘋果遭遇重創
蘋果在歐洲和美洲市場佔有很大的比重，其利潤值中超過一半都來自於這兩個市場，如今線下商店關閉之後，開啟時間還是一個未知數，這意味著在這段時間蘋果的銷量至少也要降低50%以上。再加上中國區智能手機市場本就嚴重下滑，2020年的前兩個月手機出貨量為2670萬臺，相比去年同期下降42%，蘋果手機的銷量數據也並不好看。
另一方面，蘋果的主要代工廠之一的富士康在疫情期間開工受阻，蘋果產能也受到了巨大的影響，這將導致蘋果產品的供應鏈出現問題。即便是如今富士康開始復工，產能有所提升，但依然不達預期。
就在前幾天，蘋果因為違反了法國的反壟斷法規被罰款12.4億歐元，此外還有蘋果降速門和解資金、侵犯WIFI傳輸專利以及美國加州理工學院的賠償金，加起來也是一筆不小的資金輸出。受到疫情和蘋果近期表現的影響，蘋果的股價從2月12日的327美元下降到了如今的246.67美元，跌掉了3169億美元，摺合人民幣2.2萬億元人民幣。
從當前的不利局面來看，蘋果可以說是內憂外困，不僅產品業務受到了影響，在經營上也出現了問題。其通過降頻來售賣新機的策略更是對其全球聲譽造成了負面的影響。加之如果疫情長期不結束，蘋果的處境會十分艱難。
蘋果還有可運作的空間
不過，從商業化的角度來看，蘋果如今遭遇的損失並非是不可彌補的。銷量下滑是因為全球大環境所致，與蘋果本身的關係並不大。股價下滑也還是能再漲回來的，它只能表明現階段蘋果在資本市場的評級不好，用戶對其預期下滑。百億的賠款對於蘋果來說都是需要拿真金白銀出去的，但並非是一時的，通過運營也可以採取諸如分期、分階段付款，那個時候蘋果或許已經恢復過來了，這些也都不是大問題了。
近兩年蘋果在服務業務的投入和運營比重在不斷提高，AppStore、AppleCard、ApplePay以及電視訂閱、雜誌等業務的不斷推出，使得蘋果正在形成一整條自己的生態產業鏈，立足於現有的硬件產品和用戶的基礎之上，還有很多可待挖掘的空間和潛力價值。也正是庫克提前佈局，只要蘋果的品牌價值還在，就有翻盤的可能。
按照當前的疫情情況來看，還要持續一段時間，蘋果商店雖然關閉了，可只要物流體系還能運轉，並且保證供貨，來自於產品銷量的損失還是可以挽回一些。而且其新品發佈在9月份，那個時候才是蘋果提振產品銷量的關鍵時期，現在也可以算是淡季了。所以，當前大多是大環境的影響所導致的各種問題，庫克還不至於太過緊張。
庫克如何應對?
庫克擅長運營，在喬布斯之後是庫克將蘋果品牌產品做到了全球市場，也是庫克主導了IPhone5代之後的產品，說明庫克本人確實有著很強的運營水平。現如今全球智能手機市場都在走下坡路，庫克已經進行了提前佈局，並且取得了很好的成效。來自於服務端的業務收入正在逐年提高在蘋果內部的營收佔比。
今年IPhoneSE2代產品也在醞釀之中，蘋果每年只推出一款智能手機的策略或許也要被打破。除去在中歐美市場外，庫克也在印度等市場積極運作，尋找下一個潛力市場。因此，蘋果當前最大的困境並不是來自於外部，而是內部的產品創新。只有持續不斷地推出好的產品，才能獲得市場和用戶的認可。在這幾年安卓強勢崛起，庫克早就應該在產品上多注意了。
筆者認為蘋果雖然遭受了重創，但這並不是不可逆的，如今市場大環境都不好，除了蘋果，三星、華為們的表現也不盡如人意，庫克完全可以藉助於這段時間來進行產品端的沉澱，推出一款足夠驚豔的產品。
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