我是黨員志願者 就要站好群眾身邊這道崗

自新冠肺炎疫情發生以來,中國人壽積極履行金融央企的政治責任,系統上下廣大幹部員工和銷售人員都立足崗位,竭盡全力提供服務和支持。這是一場沒有硝煙的戰爭,這裡的95519客服電話從未間斷,理賠人員隨時待命;這裡有本已踏上返鄉旅程的國壽人毅然折返;這裡有身懷六甲的“準媽媽”主動請纓......這裡有太多太多的“逆行者”,是他們築起堡壘守護客戶,是他們不辱使命讓客戶放心。

我是黨員志願者 就要站好群眾身邊這道崗

疫情來襲,基層防控既是重點,也是難點。網格化防控,就是行之有效的措施之一,但也需要大量人員來執行。他們在社區裡巡邏宣傳,上門為居家隔離的市民測體溫做登記、跑腿送菜。他們是巡邏員、宣傳員、快遞員、衛生員、服務員……更是黨員,中國人壽壽險武漢黃陂支公司喻勇,就是他們中的一員。

我們不懼風險

只為你身體康健

2月17日,中國人壽壽險武漢分公司黨委下發《關於進一步激勵關愛全市系統疫情防控一線人員的若干措施》,鼓勵全市黨員幹部踴躍報名爭當志願者就近下沉到所在街道、社區一線。此時,武漢黃陂區已確診病例1766例,疫情情況非常嚴峻。黃陂支公司喻勇很清楚在抗疫一線工作的風險,但作為一名黨員、一名支部委員,他義不容辭,第一時間與潘家田社區周書記電話聯繫,表明黨員身份,志願申請參加社區疫情防控工作。

我是黨員志願者 就要站好群眾身邊這道崗

提交了申請,他先回到家安慰妻子。喻勇的妻子是一名癌症患者,需要人照顧。得知他要當志願者,覺得風險太大,一開始堅決反對:“本來我就身體不好,你再有個什麼事我怎麼辦?封城後孩子在外地至今未回怎麼辦?”經過喻勇再三勸說和安慰,最終通情達理的妻子同意了,她含著淚對丈夫說:“我支持你,但你一定要保證,注意自身的防護,一定要平平安安地回來!”

到社區報到第一天,出門前妻子親手給喻勇戴上了口罩、眼鏡及手套。喻勇從眼神中看出了妻子的擔憂,他再次安慰妻子:“完成任務我一定安全回來,放心吧。”

進駐社區之前,喻勇聯繫公司積極參加志願工作的黨員、員工,組建了一支公司志願服務隊。他帶領隊員們,與前川街潘家田社區對接,迅速在公司負責的區域和卡點值守。在瞭解到社區工作人員口罩不足的情況下,喻勇向社區捐獻了500只自行採購備用的口罩。

我們耐心講解

換你戴口罩量體溫

防疫一線的工作很累,喻勇和隊員們每天在一線工作十幾個小時,開展防疫宣傳、出入登記、體溫測量、代購代發生活物資、入戶調查。其中,最難的就是要做好與社區居民的溝通工作。有的居民不理解,不配合排查,對入戶排查的志願者隊員有牴觸情緒;有的反對粘貼宣傳海報;有的對代購生活物資不滿意;有的居民不願佩戴口罩、拒絕消毒。但通過喻勇和隊員們耐心地講解,居民們開始理解並配合工作。

我是黨員志願者 就要站好群眾身邊這道崗

我是黨員志願者 就要站好群眾身邊這道崗

在開展工作的過程中,隊伍裡一些年輕的志願者急哭了氣哭了,喻勇一邊安撫隊員的情緒,一邊耐心細緻地做居民工作。對於居民提出的需求,他積極向社區反映,並及時回覆居民,化解群社矛盾,穩定了居民情緒,為志願隊員開展工作樹立了信心。

我是黨員志願者 就要站好群眾身邊這道崗

我是黨員志願者 就要站好群眾身邊這道崗

我們跑斷腿

換你不出門

“今天要買豬前腿肉、蓮藕、香菜……”居民有哪些需求,喻勇和隊員們一一記錄下來。疫情最嚴峻的時候,為了居民安全,執行封閉式管理,但為了更好地解決群眾生活問題,他們又成為了服務員、購物員、送貨員,每天跑斷腿。

喻勇所在的志願服務隊值守卡口旁邊,是新冠肺炎密切接觸者指定隔離點。看著救護車來來去去,喻勇也擔心自己被感染,再傳染給家人。有時候他也想打退堂鼓,但是想起自己是黨員,社區有這麼多黨員志願者都在和他並肩戰鬥,他又堅定了信心。

截至目前,喻勇帶領支公司志願者共幫助500餘戶居民代購、代發生活物資,勸返400餘名居民外出,入戶200餘戶,較好地完成了社區交給的志願任務,履行了國壽志願者的責任與義務。在這場沒有硝煙的戰鬥中,他作為黨員,不懼怕,不退縮,嚴陣以待,勇敢擔當,與眾多志願者並肩戰鬥,為打贏疫情防控阻擊戰貢獻力量,展現出身為國壽人的精神風采。

“逆行者”也是普通人,他們也是家裡的兒女,是孩子的媽媽、是妻子的丈夫……面對疫情,這些國壽人義無反顧地選擇了值守和奉獻,堅定信念、迎難而上,致敬所有在這場疫情中默默付出的夥伴。

相知多年 值得託付


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