疫情管控期間，暫停車管所業務窗口辦理。為此，隨州交警支隊車管所推出駕駛證換證可“容缺辦理”政策，在交管“12123”手機APP上即可辦理。
很多駕駛人在交管“12123”手機APP申請辦理不成功，該如何辦理呢？別急，按以下流程操作就可以了！
業務流程及操作說明
1、【業務須知】→ 【用戶申告】→ 【確認信息】→ 【資料填寫】→ 【確認提交】→ 【完成提交】
2、通過 【提交駕駛證證件照片】入口提交符合要求的本人照片。
期滿換領駕駛證
登錄＂交管12123＂APP後，通過【業務中心】→【期滿換領駕駛證】，進入期滿換領駕駛證業務流程。
第一步
對於不存在有效駕駛證照片的，需在線提交駕駛證證件照片後繼續辦理。認真閱讀期滿換證業務須知後，可點擊【閱讀並同意】 ，確認用戶申告內容，進入駕駛人信息確認頁面，確認信息包括姓名、駕駛證號碼、有效期止日期等。上傳證件照片途徑如下：
第二步
疫情期間，取件方式選擇郵寄，填寫收件地址。
第三步
取件方式確認後，點擊【下一步】，進入期滿換證提交頁面，再次確認所填資料信息無誤後，獲取手機短信驗證碼，核驗通過後，點擊【提交】按鈕，完成期滿換證業務申請信息提交。提交成功後，您可通過【首頁】->【網辦進度】功能隨時查看業務辦理進度。郵政工作人員會將新駕駛證快遞到您填寫的收件地址處。
"交管12123”APP上除了可以辦理期滿換證業務，還可以辦理遺失補證、損毀換證、超齡換證、延期換證、延期提交身體條件證明、延期審驗等業務。
注意事項
1、支付方式可選擇“在線支付”或者“郵政上門收取”。如在線支付失敗，請重新申請業務，支付時選擇“郵政上門收取”。
2、未提交“身體條件證明”的請於2020年12月31日之前提交身體條件證明，在截止日期前到開通了互聯網體檢業務的縣級以上醫院，體檢後系統自動上傳體檢信息，無需到窗口提交。逾期未提交體檢信息的將影響駕駛證其他業務辦理。（體檢醫院信息附後）
3、提交駕駛證證件照片必須符合要求。照片要求：本人6個月內的清晰可辨的正面免冠彩色單人半身小一寸照片（不要著制式服裝）；照片為白色背景，大小為3.2cm×3.2cm,頭部長度1.9cm-2.2cm，頭部寬度1.4cm-1.6cm。
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