機油門讓雷克薩斯走下神壇,官方迴應稱對車輛無影響

日系豪華王者雷克薩斯一直比較低調,之前除了官方加價的風波似乎沒有沒什麼新聞,如今官方加價的雷克薩斯也陷入了機油門的漩渦。

機油門讓雷克薩斯走下神壇,官方回應稱對車輛無影響

3月初,不少豐田混動車主反映發現自己車有機油增多的情況,這其中既有廣汽豐田旗下的車型,也有擁有質量神話之稱的雷克薩斯。出現情況最多都以油電混動車型為主。

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近期豐田中國做出官方回應,由於發動機反覆在無法充分暖機的狀態下使用,發動機內少量的結露水不能蒸發且混入到機油裡。“車輛中高速行駛後發動機會充分暖機,隨著發動機機油溫度的上升,混入到發動機機油中的少量水分蒸發後,乳化現象就會消失。”

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從豐田中國的回應來看,豐田汽車並沒有否認多款SUV車型存在機油增多/乳化的現象,但是該現象對發動機和機油造成的損害,豐田中國都給予否認。目前。豐田中國還未針對機油增多/乳化事件作出具體的解決辦法。

對此,我們採訪到了汽修專家高飛老師,高飛老師表示,豐田發動機長期以來都是以穩定著稱,但目前豐田在中國的產品大量配備混合動力,豐田的混合動力原理是在低速狀態下,使用電動機工作,發動機達到正常工作溫度較慢。加之之前疫情期間,人們用車裡程數較少,導致發動機還未達到工作溫度就熄火停車。所以會出現這種乳化情況。

高老師還表示,機油乳化後各項性能均下降,各運動部件之間不能形成有效的油膜,導致潤滑不良,使其加速磨損。此外,乳化的機油中含水量過多,且會生產更多有害物質,對發動機部件產生腐蝕,降低發動機壽命。機油增多則會引起發動機阻力增加並損壞三元催化器等問題。

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引發消費者不滿的另一個原因是今年2月,豐田曾在美國召回包括ES300在內的多款車型。這些車型的共同缺陷為,發動機鑄件中存在氣孔,這可能會導致裂紋,而裂紋又可能會導致冷卻劑出現內部和/或外部洩漏,對於所涉全部車輛,發動機可能會受到機械損壞,導致發動機油洩漏,從而增加發生火災的風險。而中國並沒有召回,記者瞭解到,在美國的雷克薩斯產品產地為加拿大的安大略工廠和美國工廠,而國內在售的ES則來自九州工廠。北美車型召回事件,為海外特定發動機製造工廠的製造問題。與國內沒有關聯。”

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鬼扯:雷克薩斯作為碩果僅存的日系豪華純進口品牌,多年來一直憑藉良好的用戶口碑,穩居豪華品牌二線陣營。同德系豪華三強有所不同,雷克薩斯的優惠力度一直比較小,單車銷售利潤可觀。加上超長時間的免費基礎保養政策,用戶的回店率較高。讓雷克薩斯的售後利潤也有了比較好的保障。此次豐田機油門事件如何收場我們不得而知。不過,雷克薩斯引以為傲的品控已不再是其絕對優勢。


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