“你好，這是居家隔離的友情提示卡請收好。你需要在家隔離14天，每天測量兩次體溫並告知居委。”在英國小夥Barnes的家門口，新華路街道梅安居民區社區志願者賀國，正用英語告知他居家隔離須知及各類注意事項。
賀國是長寧區人社局的一名普通公務員，疫情一開始，他便深入社區一線參與抗疫志願服務。為了正確告知外籍住戶有關居家隔離及社區防疫的信息，賀國自學相關的外語知識，牢記“隔離、測溫”等關鍵詞。
I'm a community volunteer.You should stay at home alone for 14 days.You should take you temperature twice a day...賀國將常用語句用中英文的形式寫在便利貼上，有空就拿出來反覆練習。
圖片說明：日文版友情提示卡
“其實，當時和Barnes講解隔離須知時，我們的英文版友情提示卡剛好發完了，所以我是對著日文版一條條和他解釋的。幸好提前背好了關鍵詞句，不然真的說不清楚。”賀國笑著和記者說。
賀國畢業已經10多年了，平日工作不常使用英語，現在與外籍住戶能夠進行基本的溝通，好在大家也都十分配合他的工作。當然也會碰到不太順利的情況，比如英語非母語的外籍住戶，他們說英語會有口音，賀國為他們講解的時候經常就是“手舞足蹈”連說帶比劃。
圖片說明：賀國參與社區志願者工作
談起這段時間的志願者工作，賀國十分感慨。“疫情剛開始時，社區需要全覆蓋排摸了解居民情況，我們就到每一戶家中問詢，部分居民不配合，如反饋錯誤信息或索性不開門。不過隨著工作的進展，居民也逐漸理解了你是為他好，慢慢地從‘不配合’到‘主動提供線索’，這也讓我們社區工作者感到十分欣慰。”
2月10日，居民主動來電提供線索說有疑似發熱病人。賀國和同事第一時間上門瞭解情況，發現該戶居民的確存在發燒現象，因此指導她去指定的發熱門診診斷。
社區志願者和社區幹部的工作是繁瑣的，參與口罩預約登記、上門登記回滬人員、張貼新冠肺炎宣傳單...哪裡有需要，哪裡就有他們的身影。夜以繼日，他們不僅忍受著身體疲勞，還面對著感染風險，但卻無怨無悔。這群“可愛的人”，你們辛苦了！
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