停航、 宵禁、銀行爆雷,中國放貸人在國外“扛”疫

印度班加羅爾百尺路上的聚緣飯店裡,光顧的人越來越少。半年前,因為國內現金貸團隊的光顧,每天晚上,這裡的包間都爆滿。


“聽說有的中餐館都倒閉了。”汪興(化名)告訴志象網(ID:passagegroup),印度簽證暫停以後,大部分中國人進不來, 生意少了很多,班加羅爾80%的公司也開啟了在家辦公模式。


截至3月19日,印度新冠肺炎確診病例上升到了173例。當晚,印度新聞信息局宣佈,3月22日至29日,所有國際商業客運航班禁止入境。總理莫迪首次就印度新冠疫情發表全國電視講話,呼籲國民減少外出、自我隔離。


對現金貸從業者而言,印度是2019年最熱的市場。疫情並沒有給這個行業按下暫停鍵,但停航、簽證問題,加上印度第四大民營銀行YES Bank爆雷,他們的春天似乎還遠未到來。


停航、 宵禁、銀行爆雷,中國放貸人在國外“扛”疫

班加羅爾,受訪者供圖,下同


緊急搶救的一週


3月5日,YES Bank被印度央行接管,柳明(化名)開始了連軸轉,在國內遠程和印度同事一起加班加點,直到一週後,柳明才有些空聊聊這段印度互金史上少見的遭遇。


“春節的時候留了一位中國同事在印度值班,另一位同事剛好在簽證暫停前一天回去了,其他人還在中國遠程辦公。”他告訴志象網,同事落地印度後,也在家隔離了14天。


幸好有兩位中國同事回到了印度。這次爆雷凍住了現金貸玩家的放款、回款的資金,令不少中國人措手不及。


一位現金貸從業者對志象網透露,頭部玩家在YES Bank的資金可能過億,有80%的中國玩家是通過三方支付服務商Razorpay連接銀行放款和回款。僅柳明的公司就有1000多萬元資金凍結在YES Bank。


一聽說資金被凍結,柳明公司連夜開始和在印度的同事忙活起來,增開若干個支付公司賬戶,緊急啟動銀行API(應用程序接口)直連。“雖然和銀行API直連的體驗更差,但是沒辦法,畢竟銀行是傳統公司技術要差一點。”


公司目前最看重的是還款,只能不停給用戶發短信提醒更改還款方式。“我們能做的就是見招拆招”,柳明很無奈。


停航、 宵禁、銀行爆雷,中國放貸人在國外“扛”疫

印度街頭夜景


YES Bank爆雷算是“黑天鵝事件”。因為YES Bank在印度私營銀行中排名第四,在全國銀行中排名第十,據印度銀行業人士估計,它的總資產規模可對標國內的民生銀行或中信銀行。誰也沒想到規模如此大的銀行會爆雷。


此外,YES Bank在印度銀行界以業務創新能力強著稱,擴張激進,與印度Fintech(金融科技)行業牽涉頗深。根據印度國家支付公司(NPCI)數據,32家三方支付服務商中,有20家的UPI(統一支付接口)和YES Bank相連,如Phonepe、Razorpay、Paytm和Cashfree等。2020年1月,印度13億筆UPI交易中,來自YES Bank的UPI交易佔4成。


柳明告訴志象網,YES Bank的IT對接技術是印度銀行中最強的,市面上主流的支付服務公司都使用它的技術,並把資金也存放在YES Bank。


PhonePe的底層技術來自YES Bank,受這次爆雷影響最大。但是由於Razorpay的後臺和產品體驗比較友好,所以大多數中國現金貸玩家也接入了Razorpay。“我們用Razorpay也是因為用戶用‘腳’投票,它的還款率比其他渠道高”,柳明補充道。


YES Bank賬戶裡的錢能不能轉移出來?柳明認為只能等解凍和央行的重組計劃。3月17日,央行舉行新聞發佈會,公佈重組計劃,決定分兩階段實行融資救助計劃。


目前,Razorpay宣佈給賬戶餘額低於100萬元的現金貸公司兜底。其策略是先讓小客戶解凍,讓他們有信心繼續放貸,維持市場活力。據瞭解,大部分公司資金規模在一兩百萬元。


據柳明透露,Razorpay目前還有7張NBFC(非銀行金融機構)牌照未解凍,由於所涉金額較大,前者無力兜底。


幸運的留守者


“街上的人只剩原來的五分之一”,汪興告訴志象網。受疫情影響,今年想大幹一場的玩家似乎看不到希望了。


汪興在春節期間一直留守班加羅爾。截至3月19日,班加羅爾所在的卡納塔克邦確診病例已經高達14例。他決定讓公司員工回家辦公,為了保證效率,還制定了每小時溝通和工作量指標考核的管理方案。


汪興是最早來印度考察現金貸市場的人之一。他的公司沒有在YES Bank存款,此次並沒有受到YES Bank爆雷的影響。


“有兩個朋友年前來印度考察,公司都已經買好了,打算過完年回來就開工,結果遇到疫情,簽證暫停發放,回不來了。”


汪興說,很多玩家都準備在春節後進入印度大幹一場,但是沒想到春節前疫情就爆發了。中國人要在印度開公司、組建團隊,但是人過不來,就沒法完成組建團隊的各項事務,例如面試、考核、管理等等,這些都需要親自來印度才能完成。


去年年中,汪興分析過印度現金貸市場規模。印度有貸款資格的人數是2.2億,其中7000萬人活躍在貸款市場。印度移動互聯網用戶所處的消費週期,與中國2014年到2015年類似,但其傳統金融對人民的服務覆蓋度比較低。


“中國的互聯網起步較早,在中國市場行得通的事情,可以借鑑到印度,再根據印度的情況本地化,如果行得通就是很大的機會”,汪興表示,“2018年底我開始來印度看行情,當時沒有人知道印度市場,都覺得是貧窮落後的地方。我叫非常好的朋友入股,他都不願意,覺得我是騙子,問我為什麼要去印度創業。”


融不到資的汪興只能用自己的錢養團隊,到了2019年6月,市場開始稍微火起來,開始接觸一些投資人,但還沒人敢下注印度市場。“花了近百萬,快堅持不下去了。”


真正感受到印度現金貸市場火熱是10月。很多人想進入現金貸市場,成批地從中國飛過來考察市場。這時候,汪興的公司也迎來了新投資人,“只見了第一面就談成了,光從融資進程和速度上,你就能看出市場的火熱。”他還向志象網透露,今年3月,以前接觸過的投資人紛紛回頭找他,想尋求新的合作。


停航、 宵禁、銀行爆雷,中國放貸人在國外“扛”疫

一位中國人對著印度首富的孟買豪宅按下快門


汪興預測,接下來,整個印度現金貸市場的生命週期還有1-2年。在進入印度現金貸市場之前,他曾在中國互聯網金融公司任管理層。


現金貸行業依賴的是用戶供貸的行程,借新還舊不斷循環。當市場上玩家越來越多的時候,用戶承擔不起過高的債務,供貸到一定次數就會爆雷。如今新玩家進不來,整個行業的生命週期就相應地延長不少。


他解釋,印度一位現金貸客戶的金融生命週期大約是3-6個月。由於業務是由週期性的,消耗用戶的速度遠比新用戶更新的速度快。當開發完市場上所有用戶後就沒有新用戶了。


有人做起危機生意


原先出海圈裡瘋傳溫州幫打算春節後,攜雄厚資金進入印度現金貸市場。


然而疫情的來臨,幾乎讓每一個出海的中國人都措手不及,也彷彿給急著殺進印度現金貸市場的人兜頭潑了一盆冷水。


有人想起了考察市場時在中間牽線的乙方服務公司,一些中國公司將印度業務交給乙方代運營公司。


“現在相當於窗口期,不容浪費。如果等解禁後跟其他人一起進入印度市場,那時市場環境就不一樣了。”柳明向志象網解釋。


恰好,乙方服務公司在疫情期間也開始求變,推出線上課程,為還沒進場的玩家做前期準備,例如先註冊公司、走合同流程等等。但從業者提醒,代運營火爆以後很多公司湧進來,要小心鑑別。


志象網獲悉了一份業內人士整理的“防坑指南”,該指南列出了現金貸行業中暗含的“坑”,例如,人力外包公司招的員工不靠譜、掛靠NBFC牌照被坑、諮詢公司幫忙註冊公司後不配合轉股東和董事、支付公司回款率低服務對接費高、流量公司餘額消耗作假等等。


這些企業覆蓋現金貸上下游,分佈在孟買、古爾岡、諾伊達等城市,剛進入市場的中國公司都交了不少“學費”。


疫情和銀行暴雷的雙重夾擊下,部分現金貸玩家為了維持現金流,開始縮小放貸規模謹慎求生。考慮到疫情的蔓延,柳明決定讓工作表現較好或者無法回公司上班的員工,開始試驗在家辦公,但效果並不理想。


注:文內受訪人均為化名。


志象網,見證中國科技企業全球化之路。


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