為紮實推進關愛老人服務活動，推進社會管理創新，結合新冠肺炎疫情防控工作，莫高鎮開展以“奉獻一片愛心、溫暖特殊老人”為主題的服務活動，有效解決孤寡、空巢、獨居、留守等特殊老人生活照料、身心健康、權益保護等問題，積極為特殊老人排憂解難，起到了良好效果。
一是生活照料，讓特殊老人“稱心”。村幹部至少每週“一登門”，群眾志願者做到每天“一敲門”，讓特殊老人享受到更為便捷的服務。二是心理撫慰讓特殊老人“舒心”。不定期地為精神寂寞和有心理疾患的特殊老人開展精神關懷服務，通過給特殊老人打問候電話、上門走訪慰問、為老人讀報紙、陪老人聊天、為老人過生日、陪伴老人參與社會活動等方式，有針對性地對特殊老人進行心理輔導，幫助特殊老人擺脫心理寂寞和精神孤獨，保持樂觀健康的精神狀態。三是健康保健，讓特殊老人“暖心”。每季度開展一次老年健康保健知識講座和義珍，對特殊老人免費提供保健諮詢、健康體檢。同時，為每一位特殊老人建立一份健康狀況信息檔案，確保每一位特殊老人都能享受到全面周到的健康保健服務。四是應急救助，讓特殊老人“貼心”。根據特殊老人的具體情況，特別是應急救助情況，製作了“愛心聯繫卡”，將服務人員的身份信息、電話號碼予以公開，同時註明警民聯繫和醫療救助，發放到每一位特殊老人手中，服務電話保持24小時暢通，每位特殊老人都可以隨時與結對幹部和有關部門聯繫。五是法律援助，讓特殊老人“安心”。組織具有法律知識的工作人員，採取舉辦法律知識講座、提供法律諮詢等多種形式開展志願服務活動。對涉及子女贍養、財產繼承、林權糾紛等提供法律援助，做到應援盡援，有效維護特殊老人的人身權、財產權、贍養權等合法權益。六是文化娛樂，讓特殊老人“開心”。依託村文化活動室、老年健身活動設施等，不定期組織特殊老人開展體育、娛樂等群體活動，極大豐富老人精神生活。
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