化妝品帝國 雅詩蘭黛的傳奇人生

1908, 在一個並不繁華的紐約皇后區科羅納的移民家庭中,一名叫約瑟芬.埃斯特.門策(Josephine Esther Mentzer)的女孩出生了,誰也沒有想到,這麼女孩後來創造了一個化妝品王國。

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埃斯特姑娘的目前是匈牙利人,父親是捷克人,典型的猶太籍家庭,她是家裡的第九個孩子,一家並不富裕,埃斯特的叔叔一位化學家,他會製作護膚品並且銷售給一些美容沙龍。


1924年,年近16歲的埃斯特就開始為叔叔工作,並且有了自己的配方想法,年紀輕輕就立下設想目標,將來一定要打造高端的化妝品。

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上世紀30年代,埃斯特從叔叔那裡新獲得了一種潤膚霜配方,她按配方製作出產品後,免費派發小包試用裝給紐約曼哈頓美容沙龍里的那些女顧客。


她相信“好產品會為自己說話”,她是全球第一個第一個小樣的發明者,這種免費派發試用的創舉,時至今日,還是一直被化妝品品牌營銷延續。

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推銷產品的方法之一就是包裝自己,推銷自己,她開始把名字改成了“ 雅詩蘭黛”, 以顯示自己的歐洲血統。


而改名字的這個事情,早於埃斯特36年前出生赫蓮娜.魯賓斯坦就用過了,赫蓮娜原名沙亞.魯賓斯坦( Chaja Rubinstein),跟埃斯特一樣,也是出生于波蘭一個普通家庭。


赫蓮娜曾寄居在澳大利亞親戚家中,據說她當時都幾乎不會說英語,赴澳旅途讓她眼界大開,她就是在這個時候把自己的名字改了。

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雖然這倆姑娘出身貧寒, 但是他們夢想著改變自己的命運, 改名只是營銷手段之一,時至今日,他們仍然是了不起的市場營銷專家。


直到1946年, 埃斯特才正式成立了雅詩蘭黛化妝品公司


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長期對化學產品的薰陶, 埃斯特對自己家的產品非常有信心,但是,做高端的產品,還需要奢華的外包裝,這一點,雅詩蘭黛和赫蓮娜一樣,都非常時尚敏銳。


埃斯特給自己產品的代言人請到了優雅的金髮女郎卡倫.格萊姆( Karen Graham),通過黑白廣告展現高雅的意境,而且產品只在高端百貨商場零售。

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埃斯特配方和技術源自他化學家叔叔的幫助,她也深知配方才是一個美容品的生命力所在。


在當時最貴護膚品價格僅為10美元的時代,推出了備受追捧的115美元一瓶的奢華面霜。


而雅詩蘭黛現在最為人熟知的“小棕瓶”,到現在任然是雅詩蘭黛的鎮牌之寶,從1982年推出至今,“一直被模仿,從未被超越”。

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1995年她的公司在紐約證交所掛牌上市,雅詩蘭黛產品在世界130個國家和地區銷售。


埃斯特曾經說,“我生命中工作的每一天無不是在推銷”,她的確是個思想超前的營銷高手, 埃斯特於2004年辭世, 而當時她所有的對手(赫蓮娜,雅頓等)當時都已離世。

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2004年的時候,她的公司的淨銷售收入為57.9億美元,是名副其實的化妝品帝國,像後來一些知名的海藍之謎、倩碧、悅木之源、MAC等品牌都屬於雅詩蘭黛旗下,佔據了美國知名化妝品品牌的半壁江山。



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