河南党刊洛阳讯：（周志刚 刘毛毛 通讯员 马卫兵）3月20日，宜阳县人民法院组织开展了人民调解平台系统操作培训会，各审判团队负责人、全体员额法官、调解员及法官助理参会。
培训会上，网管办详细介绍了平台操作方法、工作流程及相关的调解技巧、调解规则等内容，对于大家提出的问题也进行了详细作答，并通过现场演示，法官进行在线调解，为当事人提供高效、便捷的服务，同时极大缩短了调解时间，提高了纠纷解决效率，节约了司法资源。
培训结束后，参会人员纷纷表示，此次培训受益匪浅，一方面有助于熟练操作人民调解平台，提高运用信息化手段化解纠纷的能力，另一方面能够打通线上线下多种渠道，灵活进行调解，进一步减少当事人的调解成本，提高调解效率。
人民法院调解平台运用“互联网+人民调解+司法确认”的方式，突破传统纠纷解决的时间、空间和地域限制，开创化解社会矛盾新模式，推动实现在线咨询、在线调解、在线确认，真正方便当事人“一网解纷”。
新闻热线：0371——65938565
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