疫情,如何徹底破解優秀銷售人才短缺的難題!


疫情,如何徹底破解優秀銷售人才短缺的難題!


疫情退去,搶人大戰已經拉開帷幕!

缺人自始至終就是傳統企業的老大難問題,特別是大客戶銷售。疫情之前是這樣,疫情之後將更加嚴重。大家都非常清楚,越是困難時期越要依靠有能力的人,只有找到優秀的人才,才能把握住寶貴的銷售機會。沒人,沒有合適的人我們什麼都幹不成!因此,如何突破找到人的瓶頸?如何建立更加有效的人才發掘機制?如何構建更加靈活的人才發展戰略?將是未來能夠獲得最終勝利的關鍵!

要從根本上重新認識到底什麼人適合幹你的生意?!這個問題的本質就是選人標準問題。我們很多企業之所以找不到人,找到了也不合適的第一大原因就是選人的標準不太對,這個位置一旦出問題,再多的努力可能都不會太好。

傳統企業找銷售總體上集中在兩類人,一類是有經驗的老手,一類是毫無經驗的小白。這兩類人必須要有不同的思路與標準,才能保證我們能夠快速選對人。我們先來說說有經驗的老手,我們選這類人目的是看中他們的經驗以及資源,希望他們能夠快速上手帶來收益。但是這些人往往上崗之後,沒有想象的那麼突出,很多時候不僅沒有帶來業績突破,反而會帶來很多不好的習氣,甚至破壞原有團隊的風氣。為了防範出現這樣的情況,對於有經驗的老手來說,選擇的標準應當關注以下方面。

第一,一定要有直接銷售同類產品的銷售經驗。經驗不僅是有銷售經驗,關鍵是一定要有你這類產品的經驗,甚至是直接的客戶資源,這樣才能保證上手的速度是最快的。如果只有銷售經驗而沒有從事你這個產品的銷售經驗,他們的上手速度也是比較慢的,他們大多會因此選擇放棄,這與你當時的想法是完全相悖的。記住,有經驗的老手一定是馬上出業績,做不到就不要輕易選擇。

第二,有經驗的老手一定要考察他的內在意願。願力是非常重要的,很多有經驗的人心態都已經皮塌了,特別是頻繁的跳槽已經缺乏激情了,他們轉換工作的很大原因是逃避壓力與矛盾,而喚醒與改造他們是非常困難的,這個位置一定要仔細考察。

以上兩個標準實踐證明非常成功,必須死守!只要有直接的客戶經驗加上意願強烈,這個人基本上就是對的,存活率就會提高。另外,能不能持久,能不能重用,還要看這個人的價值觀與品德,這個可以以後深入考察。選擇他們最重要的是他可以馬上勝任你的銷售工作。

我們再來說說小白的問題。一個沒有任何經驗的人做大客戶銷售一定是有難度的,也是有風險的,這是一個大概率失敗的結果。因此對他們的選拔標準將更加的重要。

第一,必須要有持之以恆的強烈願力。年輕人最重要的是闖勁,但耐力比較差,容易受挫折,要著力考察他是不是有持久的耐力保持戰鬥熱情,如果一旦有挫折就垂頭喪氣,遇到困難就情緒低落,這個一定不適合做銷售,特別是大客戶銷售,這個已經被820的實踐反覆驗證了。

第二,小白一定要有強大的自主學習能力。注意我們說的自主學習能力,一定要有主動學習的狠勁,而且要能夠會學習,善於學習,要有鑽研到底不達目的不罷休的勁頭,這會彌補小白很大的不足。一個積極進取,努力向所有人學習的人,通常進步是非常快的!如果這個小白被認定學習能力很強,那麼這個人就非常值得培養,非常值得試一下。否則就不要浪費任何時間精力!

小白的這兩點非常關鍵,一個是持之以恆的願力,一個是自我學習能力,這兩點都能滿足就是非常不錯的人選,就可以試一下,通常這也是一個大概率成功事件。未來能不能成為骨幹,能不能走得更遠,同樣要考察他的價值觀與人品。

在搞清楚選擇人的標準之後,接下來就是如何找到這些人?什麼樣的渠道、方式最有效?

第一、現有的銷售是最好的招聘團隊,必須把找人的工作像銷售一樣去執行。

現有的銷售團隊最瞭解我們的業務,也最瞭解我們到底需要什麼人?而且他們也最清楚這些人在哪裡?讓他們去找人無疑是最佳的選擇!但是這裡面必須解決他們的根本動力問題,也就是他們為什麼願意拼命的去找人的問題。

首先,只有找到人才能成為銷售管理者,這應當成為一個天條。能招到優秀的人,說明這個人有領導力,有說服力,有胸懷,有手段,找不到人,證明只能當兵,缺乏感召力,你仔細想想就會明白其中的深意。這會促使所有有野心,有抱負的人積極的招兵買馬,找不來人就只能當個大頭兵就好。

其次,要利用合夥人機制,將所有的銷售團隊改造成宣傳隊,播種機,業務打到那裡,人就招到那裡,業務打到那裡,人才就擴到那裡。

同時教會每一個人怎麼找人,怎麼挖人,怎麼支持人的方法,要對所有的人員特別是管理幹部,系統地培訓如何招人?如何選人?如何感召人的方法,把他們首先打造成最強的人資經理,這才是他們的走向成功的關鍵能力。

總之,招人,特別是招銷售人才不僅是人資部門的事情,而是每一個營銷管理者的重要任務,沒有比找到合適的人更重要的事情了,一個管理者50%以上的任務就是發展團隊,這是根本問題。一定要讓每個人明白,銷售領導就是要能夠找到人,有人追隨,有人支持才是領導,才能發展壯大,這個思路就對了。

第二、有更加先進的方式進入校園招聘,包括退伍軍人的招聘。

校招雖然只能招募小白,但是挑選的餘地很大,對於小白最大難點一定是提高正確率,因為對他們的培養代價實在是太大了。除非是非常有實力的上市公司或者是國有企業,才能承受這樣的巨大成本。校招不能採用傳統的面試方式,準確率非常低,風險非常大,非常耽誤事!一定要採用系統訓練的方式進行甄選,也就是你要有非常科學的職業化訓練系統,通過一段時間的訓練,比如14天的入職訓練,考察這個人的學習能力,意志品質等,這比任何面試方式都要準確得多。所有的小白必須要有一個經過訓練的教練來帶一下,不能用傳統的師傅帶徒弟,這樣才能儘快提升他們的存活率,不行的要儘快淘汰,不能拖著。

小白的最大優點是有潛力,如果找對了人,成長還是非常快的,我們的最好成績是,一個新人可以縮短一半的成長週期,達到老人的平均水平,而這個概率可以達到80%,這已經在重裝、農牧、金融、醫藥、建材、保險等眾多行業得到驗證。

第三、就是要重視你已經抓到的手裡這把牌,他們的成功才是最有效的招聘!

你現有的團隊是你最大的機會,特別是幹了十年,二十年的企業,你現在的這些人是你真正的財富,更是你的命!能不能找到更好的人,本質上與這些人能不能成功,能不能發展起來密切相關,他們的成功才是最大的金字招牌。不管你用什麼方式去找新人,都沒有讓眼前的這些老人成功更加重要,只有他們成功了,才會有個更多的人願意加入到我們的隊伍中,才能真正的留住這些人。

如果我們現有的老人不能成功,本質上說明我們還沒有形成非常成功的商業模式、管理模式、培養模式等等,總之就是企業運營的還不太成熟,一定要記住,老人的成功才是最有效的招聘廣告,加強對現有團隊的選拔、改造,讓那些真正有潛質的人獲得成功,才是所有招聘的治本之法!

希望你學習了這篇文章,能夠對銷售人才的選拔有一個新的認識,能夠在未來的搶人大戰中勝出,祝你及你的團隊好運!

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