同比日銷增長281%，當天累積觀看人數超過15萬，通過直播賣出單品近萬件……當蘇寧易購上的來伊份官方旗艦店的店長方方，說起2月17日的那場直播的亮眼成績單時，仍難掩興奮之情。
運營、設計都在家隔離，來伊份的成功如何辦到？
2月17日，是來伊份每月一度的品牌日。按照慣例，方方應該在品牌日到來的前的至少半個月，就和同事們通過面對面溝通，確認好當日相關產品的貨源、整體力度、爆款價格，溝通好當日發貨等事宜。然而，這一切，都因為突如其來的疫情，變得遙不可及。
"我們參與本次品牌日活動的相關運營、設計、客服都在家隔離著，根本沒法到崗。且不說溝通成本，最主要的是因為疫情，倉庫人手不夠，沒辦法像之前那樣及時發貨，物流送貨速度更是難以保證。在品牌日到來之前，我們全體小夥伴的心一直懸著。畢竟，我們店鋪前些日子的銷售的確同比下滑了不少。"方方的煩惱，正是無數蘇寧易購上的平臺商戶的煩惱。
的確，因為疫情，很多商戶的經營，都遭受到了不同程度的衝擊。而這次直播能有這麼好的效果，無疑讓方方和小夥伴們都覺得意外。
"消費者購買慾望強烈，而且這次我們首次啟用了自己公司的主播，對自己家的產品和價格更瞭解，帶貨能力槓槓的。"對於為何這次直播能取得這麼好的原因，方方分析道。"當然，最重要的，還是蘇寧易購給我們提供的全方位支持。"
眼下的疫情，讓實體經濟遭受到前所未有的衝擊，更讓"宅經濟"迎來一波爆發。破局思變，與宅經濟緊密聯繫的線上直播，無疑是當下的新風口。而蘇寧，無疑抓準了風口。
日前，蘇寧特別推出直播優惠政策，鼓勵商戶開通蘇寧直播助力銷售。在8月17日之前，凡商戶通過蘇寧直播帶來的銷售額，蘇寧平臺佣金扣點直接降至1%。
品牌日之前，方方得知了這個政策，就緊急決定在品牌日當天新增了直播賣貨的嘗試。蘇寧方面也給了包括資源位、流量支持。於是，才有了這次意料之外，又在情理之中的成功。
是危機，更是轉機，蘇寧多措並舉攜商戶共迎新風口
來伊份的成功，不是個案。無數平臺商戶藉由蘇寧推出的直播助力政策，打了漂亮的銷售翻身仗。
2月13日，蘇寧還創新推出了"超店播計劃"，在蘇寧易購APP，給蘇寧25萬各業態終端員工、蘇寧易購零售雲合夥人、蘇寧易購合作伙伴及普通用戶免費提供五場直播帶貨的培訓公開課。
當然，蘇寧的舉措可不止在直播方面。
2月15日，蘇寧上線"品牌贏新計劃"，拿出百萬引流補貼，為品牌商助力。通過現有紅包、優惠券等玩法為品牌店鋪引流；同時，通過遊戲發放引流補貼以及發放品牌優惠券等措施為品牌商引流。
2月16日，蘇寧超市發佈的平臺商家召集令，推出8項針對線上平臺商戶的補貼措施。內容涉及費用減免、流量扶持、廣告運營和物流支持等多方面，切實為商戶"疫中送炭"。
2003年的非典，加速了電商的普及。而這次疫情掀起的線上變革，無疑將更值得期待。蘇寧將和更多商戶一起，抓住其中蘊藏的巨大商業空間，化危機為轉機，迎來發展新機遇。
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