2020年伴隨5G信息技術的商業化，智能家居時代也逐漸成為常態，許多業主在裝修的時的第一選擇就是各種智能家居產品，如智能門鎖、智能窗簾、智能燈光、智能空調等等。但又有多少業主在裝修後對著"種"草的產品後悔不迭。某些產品購買之初被重重美化，外觀上也頗為精緻酷炫，但實際上按照說明書使用後卻得不到想要的效果，後來落得吃灰的結局。
那麼，這些琳琅滿目的智能家居產品究竟該如何選擇呢？很簡單，在購買前用戶就要先明確"需求"，每個家庭對生活的要求都不盡相同，而智能家居產品也具有個性化特徵，因此在合理預算內，用戶可以隨意組合。需要注意的是，產品不是越多越好，別讓產品成為家庭生活的"中心"，那樣會影響你的生活品質。
其次，品牌的選擇很重要，因為品牌不僅意味著產品品質，還代表客戶能不能獲得更好的服務體驗和售後支持。就拿海信中央空調來說，其最近上市了一款5G中央空調（也是5G技術在中央空調行業的第一次應用）就能為客戶提供管家式的售後服務。海信5G中央空調擁有TB級數據傳輸、存儲和分析的能力，在雲平臺設備的聯動作用下，自動進行分鐘級的實時數據統計和分析，一旦空調顯示故障，數據就會同步到售後，接到故障提示的售後能更精準的定位故障原因，為客戶提供維修方案，一次性上門就能解除問題。
另外，由於產品更新換代的速度快，所以在選擇智能家居產品時客戶還要注意技術的更新，因此產品的兼容性、擴展性也是選購的重要指標。正如張瑞敏老師所言"在物聯網時代，企業不應再是有圍牆的花園，而應該是一片熱帶雨林。"
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