據英國媒體3月20日報道，在新冠肺炎疫情在英國蔓延之際，英國王室的威廉王子和凱特王妃去看望了處在抗疫前線的英國國家醫療服務體系（NHS）工作人員，不過他們倆全程沒有戴口罩，只是打趣“不要握手”。
▲威廉王子和凱特王妃看望處在抗疫前線的英國國家醫療服務體系工作人員
威廉王子和凱特王妃夫婦是首批看望英國一線醫護人員的王室成員。現年93歲的英女王和現年98歲的菲利普親王聽取了英國政府和顧問的建議，已經從倫敦白金漢宮撤離，前往溫莎城堡暫住，以減少社會接觸，他們將在那待到復活節以後。
71歲的英國王儲查爾斯王子和夫人、72歲的卡米拉也已經搬出倫敦官邸，前往格洛斯特郡的高格羅夫莊園暫住。
但是，威廉王子和凱特王妃夫婦仍然堅守在倫敦，只是一些未來的工作必須要通過網絡視頻交流來完成。
▲凱特王妃正與英國111呼救中心人員在交談
當地時間3月20日，威廉王子和夫人凱特王妃特別看望了正在倫敦克羅伊登區111呼叫中心與新型冠狀病毒作鬥爭的兒NHS醫護人員。
威廉王子對英國緊急服務部門在此非常時期的不懈努力表示讚賞。
“他們需要我們的支持，就像我們需要他們的一樣。”威廉王子表示。
▲威廉王子凱特王妃正在訪問倫敦克羅伊登區的一個111個呼叫中心
在英國女王敦促所有英國人要努力共同戰勝全球流行的新冠病毒後，威廉王子說——
“有時就是這樣，我們會意識到英國國家醫療服務體系（NHS）代表著我們國家和社會的最強表現，這裡有來自各個背景和各行各業的工作人員，他們有著不同的經驗和技能，為共同的利益而團結在一起。”
“ NHS員工和急救人員不僅響應公眾的需求，而且像我們其他人一樣，他們也關心他們的家人、朋友和親人。他們需要我們的支持，就像我們需要他們的一樣。”
▲威廉王子凱特王妃是第一批與前線工作人員見面的王室成員
威廉凱特被告知，本週的999服務是其歷史上最繁忙的時候，而111諮詢熱線正在接聽比較特殊的服務電話，因為不少公眾對自我隔離感到恐慌。在英國，999是個萬能的報警電話，提供火警、急救、搶劫等緊急救助服務，而111是英國人急需醫療協助但情況並不危及生命時的求助電話號碼。
對此，威廉代表王室表示感謝，他說：“凱特和我很榮幸拜訪NHS111服務中心的工作人員，他們總時刻向最需要的人提供服務和建議。我要向我們周圍的工作人員轉達個人感謝，以及我的祖母（英女王）和父親（王儲查爾斯）的謝意。
“對於那些輕度症狀或憂慮的人來說，看到出色的在線諮詢服務會感覺好了很多。”
“如果我們要保護最弱勢群體，我們所有人都應發揮作用。這意味著要根據最新的專家意見採取行動，如果我們或我們身邊的人有症狀，則應留在家中，並避免不必要的接觸，以減少病毒的傳播。”
▲威廉稱讚了NHS的前線員工
倫敦救護車服務公司首席執行官加勒特·埃默森陪同了威廉王子夫婦訪問了倫敦克羅伊登區的111服務中心，他說中心工作人員現在接到的電話“差不多是正常電話數量的四倍”。
目前，在倫敦由救護車服務公司運營的111服務中心每天在當地約處理超過2.5萬個電話，而平時該數字約為7000個。
當天凱特王妃穿著一身粉紅色的西服出現。她對111服務中心的工作人員說：“太神奇了。您做得非常好，將所有人聚集在一起，併為整個公眾提供了支持服務。”
▲該呼叫中心每天在倫敦要處理大約25000個求助電話
威廉凱特夫婦在視察期間，兩次對他們的雙手進行了消毒。其中一位工作人員忘記了英國政府的新規定，在和威廉王子夫婦拍照時想要握手。
“不要握手！” 威廉王子突然笑了起來，並提醒她。
“但是，如果我們彼此之間的距離超過一米，我們就可以一起拍照。”威廉王子迅速補充道。
於是，他就這樣大方地和工作人員合照起來。
▲威廉跟員工打趣，說“不要握手”
也許是為了放鬆心情，威廉王子在訪問離開前，對工作人員打趣說：“我認為在接下來的幾周裡，我們所有人都將有很多時間在家看電視了。”
現年54歲的特雷西·皮丹在服務中心擔任管理工作，他透露，威廉王子在訪問時，還特別提到自己曾經作為空中救護直升機飛行員的那段日子，“感覺他非常懷念那一段在前線服務的時光”。
（鳳梨，審校：申肇）
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