3月21日，杭州發佈《關於調整疫情防控措施的通告》（簡稱《通告》）。
讓杭州人奔走相告，春暖花開的日子終於到了，可以摘下口罩，可以看電影、去博物館、看演出會展等，並取消“測溫+亮碼”等管控措施。
杭州市統計局最新發布的信息顯示，2019年末杭州全市常住人口達1036萬人。
從此前中國電影發行放映協會及多地電影局相繼發佈復工防疫指引，到如今片方、票務平臺方為配合影院復工做好準備，全國電影院開門迎客已“箭在弦上”。
杭州公共和經營場所即日恢復開放
除了電影院、演藝即日起恢復開放，杭州還在《通告》中提及圖書館、文化館、美術館、博物館、非物質文化遺產展示館、室內外體育場館、餐廳包廂，以及會展、書店、藝術品、娛樂、網吧網咖等公共和經營場所也恢復開放。但宗教場所、線下培訓機構暫不開放。
杭州各類企事業單位、樓宇、景區、賓館、商場、地鐵、公交、出租車等公共場所和交通工具，取消“測溫+亮碼”等管控措施。
同時，根據國家衛健委“公眾科學戴口罩指引”， 杭州列出可不佩戴口罩的場景：公園、綠道、景區、大街等戶外場所、野外勘探、高空作業、建築工地和農作勞動；騎自行車、電動車，在空曠處行走、散步、鍛鍊；無境外人員接觸史的單位在通風良好的場所辦公、小範圍會議；獨自駕車或和熟知人員同乘私家車；非群體性室內體育運動。
面對突然的“開放”通知，杭州劇院沒有做好準備。原計劃3月21日一場“梁祝之夜——意大利小提琴中意經典作品音樂會”，在之前就取消了。4月3日、11日、18日的演出均取消，只有4月25日的演出正常排擋。
全國院線復工“箭在弦上”
中證君聯繫杭州多家院線，均稱已做好復工準備，即將恢復放映，但21日尚未排片。
杭州某影院工作人員表示，電影的密鑰有效期一般為一個月，而電影院已經暫停營業近兩個月，加上不少影片撤檔，目前僅幾部電影的秘鑰還在有效期內。
3月18日，浙江“湖州發佈”稱，湖州市發佈關於做好公共場所安全有序開放開業的通告（第18號），其中影院劇院也在恢復開放之列。
此前已有北京、上海、浙江、江蘇、湖南等地發佈了電影院的復業的防疫指南。
燈塔專業版數據顯示，3月20日，新疆、青海、四川、甘肅、重慶、福建等地共計25家影院已恢復放映，累計1587人次觀影，場均人次3人。其中烏魯木齊人民電影院當日觀影人次全國最多，118人，場均人次為9人，分賬票房收入3540元。全國25家院線累計分賬票房為1.2萬元。
截至3月21日14時，當天觀影票房比前一日大幅上升，雖然還是25家院線，觀影人數累計已達1511人次，分賬票房3.8萬元。
為了讓電影院能夠穩步恢復放映，中國電影發行放映協會以及多地電影局此前均已陸續發佈防疫復工指引。以北京為例，在復映初期一定時間內，按隔排隔座售票，同時售票處實行觀眾信息登記制。
貓眼研究院調研結果顯示，觀眾對疫情過後觀影的意願增強。近七成觀眾選擇在疫情結束之後“聚餐吃飯”和“去電影院看電影”；並且半數以上觀眾在經歷疫情後影院觀影的意願增強，27%的觀眾表示“特別想去看電影”。
為了吸引觀眾，淘票票3月18日上線支付寶首頁，用戶可以在支付寶首頁購買優惠電影票和商品，“先囤後看”。據悉，此次活動已覆蓋12座城市的329家影院，累計上線363款商品，提供電影票、爆米花、可樂等商品的預售，最低2.9元起，並提供5個月有效期。
近期“無需分賬”扶持影院
3月16日，國家電影局發佈消息，已協商中影和華夏組織多部影片供應給影院。其中，一部分是經典國產片，一部分是買斷片。4月初或者中旬將陸續會有適合長期放映的文藝片進入市場，而且大部分影片不需要分賬，票房全部歸影院。
為了扶持影院，3月17日中國電影股份有限公司決定重新發放更多的老片密鑰，確認了內地電影院在復工之後第一批上映的影片名單。
3月17日，中國電影股份有限公司發佈通知，顯示近期會發運一批影片硬盤，其中包括五部電影：《中國合夥人》、《狼圖騰》、《戰狼2》、《流浪地球》、《何以為家》。通知中也表明經與這五部影片的版權方協商後，影片提供給影院公益放映，票房全部歸影院。
同時，春節前宣佈秘鑰延期的電影《誤殺》、《動物特工隊》、《解放·終局營救》等也會在院線復工時放映。
考慮到全年最大檔期春節檔影片集體撤檔及疫情的影響，今年全年票房預期也面臨大幅下滑的壓力。2019年全國票房642.66億元，較上年增長5.4％。
此前廣電總局曾提出2020年票房目標為700億，預計2020年票房增速9%左右，但受新冠肺炎疫情影響，全年電影票房總收入將會下滑。中商產業研究院預計，2020年中國電影票房將比預期目標減少100億元左右。也有市場人士預計2020年的總票房收入減半將是大概率事件。
海外疫情暴發，原計劃3月-5月公映的好萊塢大片，絕大多數延遲了檔期。而正處於拍攝階段的上百部電影、美劇也陷入停工狀態，全球影視行業陷入了史無前例的“冰封狀態”。
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