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中移鐵通有限公司招聘簡章
因工作需要,根據《中華人民共和國勞動法》和《中華人民共和國勞動合同法》有關規定,現委託東營市智領啟航人力資源有限責任公司面向社會公開招聘工作人員通訊接聽人工客服50名。具體如下:
一、公司簡介
中移鐵通有限公司(簡稱“中移鐵通”)於2015年9月7日成立,為中國移動通信集團公司全資子公司,面向未來將立足於中國移動業務發展鏈條上的專業化公司,秉承“移動改變生活”的戰略願景,努力做好中國移動全業務發展的支撐、服務,拓展者。為創造中國移動最大價值做出自己的貢獻。
二、招聘職位
招聘職位:通訊接聽人工客服(50人)
職位要求:年齡在18-35週歲,男女不限,學歷中專及以上,普通話標準發音、熟練使用電腦,打字速度30字/分以上。
主要職責:接聽客戶來電,解答客戶疑問,為中國移動客戶介紹辦理套餐升級、流量包訂購、話費贈送、彩鈴等增值業務。根據客戶的歷史消費情況,為客戶推薦適合客戶的語音或者流量套餐,根據客戶的需要,為客戶辦理長途語音包、彩鈴、或者其他增值業務。協調公司內部資源,提高客戶滿意度。
三、薪資報酬
薪資構成:崗位工資+績效+獎金+工齡工資+孝親獎
綜合薪資:3500-6000元
四、福利待遇
1.繳納社會保險和公積金。
2.公司免費提供住宿,員工餐廳。
3.公司推崇“孝道”感恩企業文化,公司為轉正員工的父母提供每月100元的“孝親”獎金,直接通過公司賬戶匯入員工父母賬戶中。
4.公司每年組織2-3次崗位等級評定考核,晉級通過者可獲得一次調薪機會。
5.節日發放禮品,定期組織員工生日會等多種福利。
注:推薦新人入職,給公司輸入新鮮血液,享受現金獎勵。
五、報名方式
報名方式採取網上報名,請下載填寫報名表發送至郵箱[email protected] (郵件標題:姓名+求職崗位+電話)。根據報名情況,按批次組織面試,面試通過後按規定辦理入職手續。
本招聘公告長期有效。
六、其他事項
1.工作時間:早8:30點-下午21:30點,排班制,每班8.5小時工作制,月休班不低於四天。
2.工作地點:中移鐵通東營分公司院內(府前大街廣發銀行南鄰:鴻泰路10號)。
3.系統培訓:11天系統培訓、消化、演練、考核,確保客服隊伍專業化成長。
七、聯繫方式
聯繫人:張女士
聯繫電話:15205468896
附件:中移鐵通有限公司報名表.docx
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