說起國內的社交軟件，肯定繞不開微信，微信是國內最大的社交平臺。但是在微信之前是QQ，QQ的存在讓很多80後90後知道原來人與人溝通交流是如此的方便。一時間QQ風靡全國，每個人見面的第一句就是你的QQ號是多少，你的QQ等級是多少？
同學之間相互見面，看見對方的QQ等級非常高，就會十分羨慕。在好友列表裡，只要是超級會員，VIP都可以排行前列，用獨特字體顯示，這樣會顯得十分有面子。然而在當時十分流行的QQ等級，為什麼現在卻沒有人在乎了呢？馬化騰疑惑： QQ等級為何一夜間被“冷落”？
QQ的運營模式在當時很多人一時間都無法接受，因為做什麼都要花錢。要想提升QQ等級就要登陸電腦在線，當時學生們一下課就衝到黑網吧去上網。哪怕什麼都不做，也要把QQ登上去保持在線。
當時提升等級的要求非常嚴苛，一天24小時都要在線。這個條件太難了，於是改為兩個小時，讓很多QQ用戶的等級提升非常快。然而單純靠電腦掛QQ提升等級的方法效率太低了。於是，推出QQ會員，超級會員以及各類的紅鑽、綠鑽、黃鑽等等。
只要能充錢，那麼等級就能上升非常快，一個皇冠，兩個太陽，三個月亮這些代表等級的標籤，都象徵著QQ用戶有多麼的珍貴。而且當時還十分流行靚號，QQ號越好就越值錢，一些8位數的QQ號甚至可以賣到上萬元。
很多人趨之若鶩，擠破頭腦也要申請到一個靚號。再加上各類遊戲的風靡，讓QQ成為時下最熱門的話題。像QQ飛車，QQ農場，QQ炫舞這些都成為一代人的記憶。然而現在，馬化騰感到疑惑，為什麼QQ等級會在一夜間遭到冷落。其實原因非常簡單，主要有兩個。
一個是微信的出現，微信出現以後迅速霸佔社交領域，大量的QQ用戶都向微信傾斜。微信的簡潔無會員，方便等等優勢都是用戶選擇微信的一個原因。第二個原因就是80後90後都已經長大了，開始投入到工作社會當中。沒有太多的時間去關心QQ等級有多麼的高，QQ號有多麼的好。
當時省下錢來充QQ會員，現在省下錢來都用來生活了。這兩個主要原因也是人們選擇放棄QQ等級的主要原因。如果QQ還想繼續發展，可能只能將目標放在00後了，因為他們的社交群體更純粹。
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