這段時間，停課不停學，宅在家裡的3億師生將課堂搬到了線上。搖身一變，老師成了主播，家長成了班主任。愛人所在的單位，也啟動了遠程通訊和居家辦公。幾場會議下來，她們同事反映，各種網絡平臺很人性化、功能多樣，還能邀請甲方參與。無論是PPT展示，還是互動和討論，抑或任務佈置和安排，使用起來確實是挺方便的。甚至，還有人說，遠程辦公節約了時間，降低了成本，不限制與會人員的數量，這或許是辦公模式的革命性變化。
不過，更大的方便，換取的是更大的隱私犧牲。疫情之下，互聯網"合法侵權"的黑手，更加肆無忌憚了。各種國產軟件相互"抄作業"，都想在數字基建時代，獲得政策紅利、彎道超車。健康很重要，工作很重要，小孩的學習更重要。從天上扣下來的這幾頂帽子，似乎無可爭辯地成了剝奪你隱私的天然權力。各種網絡辦公平臺，基本都要手機來驗證，或微信號或支付寶賬號登陸，獲取你的位置，個人隱私不名一文，各種推銷的垃圾短信和微信接踵而來。
撇開"方便換隱私"不說，開會也好，上課也好，講究的是互動。眼神與眼神之間沒有了交流，心靈之間更不可能有交流。畢竟，這是感情動物之間的事兒，不是農民對著二畝地，一個勁兒地杵，也不是按照固定程序，工人操作機器。近期，因為上網課，"母親瘋，娃娃癲"的報道不少。暫不論虎媽育子這個老生常談的話題，即便是大學生、研究生之類的網課，也要講究所謂的"教學相長"，老師講得怎麼樣，取決於臺下學生聽得是否投入。
偶爾，老師爆一個笑料，全班鬨堂大笑，煞是起勁，生機十足。網絡平臺上的虛擬教室裡，某個同學甫一發聲，整個教室刺耳的尖叫。所以，為了保持課堂安靜，老師不得不以主持人的身份，讓整個虛擬教室全體靜音，否則被喝斥。這時，你讓老師對著屏幕，能講笑話嗎？真講不出來。近期，網上有一些老師，也是蠻拼的，變身講課達人，真得很賣力。但就是不知道，沒有了"教學相長"式的互動，是什麼靈感讓他們手舞足蹈，面部表情那麼豐富。
遠程通訊和居家辦公模式下，都成年了，職場人應該都有約束吧！但也不盡其然，平時周例會，老闆講1個小時，新情況、新問題溝通1個小時，佈置任務1個小時，一個上午很快就過去了。現在，缺乏互動，眼神與眼神之間沒有了交流，層級之間的壓力也少了一些，有形的監督遜色了很多，人的精力也好、工作狀態也好，都很難集中起來，1個小時，會議草草了事。
工作，往往是一環扣一環，你的任務要求助於他人。實體辦公環境中，工作配合和交流是天然的、倒逼的，成本也很低。虛擬空間裡，誰也不知道，其他人在幹什麼。面對一項任務，先在微信裡交流一番，然後慣性地等待，還講不明白的，再電話溝通一番。這特別考驗口才、交流水平和人際關係。涉及多人、多項任務、多份資料、多個層級，溝通效率大打折扣。
修改一個項目方案，若放在實體會議室，大屏幕一打開，領導坐在面前，自然大家精力十足，解決問題的潛力發揮盡致。放在遠程會議裡，要把每個人的理解講清楚，想法和做法融合進去，就是一件非常費力的事。如果方案所討論的問題，還牽涉到相關部門、上下游，大家都遠程辦公，溝通的層級就疊加在一起了，倘若一個環節掉鏈子，效率自然就差遠了。
商品在網上銷售好，那是可以無條件退貨的結果，不是李佳琦突破了網上買東西"體驗差"的痛點。實體購物體驗，其實就是人和物在交流。人和物品，尚不能脫離交流（所以，網上賣房難成氣候），遑論人和人之間的交流。所以，基於全民實踐，網上和雲上的數字平臺，會迎來增長機會，就像2003年非典後遠程會議概念一樣，但絕不能成為無限爆炒的理由。經過一段時間實踐，大家還是會感覺到，有溫度的交流，才是最踏實的，也是最能解決問題的。
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