据英国路透社3月20日消息，欧盟委员会新闻发言人日前在日内瓦回答记者时候表示目前疫情在欧洲的蔓延形势不容乐观，为保证欧盟成员国之间的信息通畅请民众在不是必须看HD视频的情况之下，请观看标清视频。这一消息在欧盟内部市场和服务专员布雷顿以及Netflix公司CEO里德哈斯廷斯的证实，这两位在欧洲网络项目中有着举足轻重的人物在通过电话交谈时候谈论了如何保持疫情期间互联网的平稳运行，他们认为当前的疫情不容乐观迫使人们将更多的日常生活转移到互联网上，这势必加大了网络运行的压力。
欧盟各成员国目前为了延缓新冠肺炎病毒的蔓延，很多国家都减少了实体办公进而转移至网络办公，并且越来越多的城市开始通过互联网进行工作，因此快速且稳定的网络连接要比以往任何时候要求都要严格，为此布雷顿以及哈斯廷斯重点讨论了如何防止互联网出现拥堵的方法，他们向欧盟官方提供的解决方式是创建一个临时的功能系统，在流量高峰时段将用户的播放的视频从高清HD视频切换至标清，这样就可以缓解网络拥堵带来的信息畅通情况。不过布雷顿以及哈斯廷斯仍旧在谈论该方案的可行性。
而布雷顿日前在一份声明中表示：“欧盟成员国在对抗新冠肺炎病毒这场战斗中，流行媒体平台，电信运营商和用户都应该承担共同的责任，我们的任务是要采取有效的举措保证网络不会因为拥堵而中断”此外他还呼吁欧盟应该尽快做出相应的资金投入提前做出部署防止在后期随着越来越多的欧盟成员国加入到“封城”行列带来的网络拥堵。不过对于布雷顿的建议似乎欧盟官方并没有对此作出回应，分析人士认为欧盟目前最重要的工作重心是抗击疫情而不是网络投入，这一点在欧盟官方迟迟不予以回应就可以看得出。
而远在大西洋沿岸的美国在这一方面早就有所准备，美国电信企业和联邦通信委员会已经采取了措施，确保互联网在疫情爆发之际平稳地运行，并且联邦通信委员会表示将会确保消费者不会在这场疫情危机中承受更高的互联网使用成本，而美国四大电信运营商也联合发表声明称在未来的60天内如果用户因为新冠病毒而无法按时支付费用的将不会遭受停机的待遇，并且还将免除因为疫情而产生的滞纳金。布雷顿表示远在大西洋的美国似乎要比欧盟要“聪明”。
不过哈斯廷斯表示目前欧盟网络仍旧存在一个严重的问题，并且这个问题或将影响下一步的措施的定制，那就是欧盟区的网络配件以及服务器已经严重的老化，有些地区仍旧使用的3G网络服务器，这或将加速网络的拥堵。此前欧盟各成员国均表示将会2020年更新网络服务器以及网络基站，但是疫情似乎要比政策来得更快。不过有欧盟部分委员表示如果欧盟区在2019年年初敲定5G网络布局计划那么现在将不用担心网络的问题，值得注意的是在美国没有插手欧盟的5G网络建设时很多欧盟成员国几乎接近与华为敲定合同，但是如今美国一再插手，不知道他们是否想念华为呢？
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