今天和分享一本產品界鉅作——《啟示錄》
本書作者Marty Cagan大有來頭，Marty Cagan 是硅谷產品集團的創始人，為“財富500強”企業和廣大創業型企業提供產品諮詢服務。在過去的30年裡，作為負責定義和開發產品的高級經理人為多家一流企業工作過，包括惠普、網景通信、美國在線。他曾擔任 eBay 產品管理及產品設計高級副總裁，負責規劃全球電子商務網站的產品和服務。
本書告訴我們如何才能打造出一個受用戶歡迎的產品，並從人員、流程、產品三個角度介紹了現代軟件產品管理的實踐經驗和理念。人員是指定義設計一款產品需要的職位設置，以及這些職位之間的區別和界限；流程即如何探索、定義一款大眾喜歡的好產品，人員之間該如何協同運作；產品即告訴我們，一個受用戶喜愛並能購買使用的產品特點是什麼？
一、開發團隊成員的角色定位，團隊成員包括產品經理，主要負責產品的管理；用戶體驗設計師，設計貼合目標用戶的有價值的功能；項目管理人員，制定計劃和跟蹤進度；開發團隊，負責開發產品；運維團隊，保證服務正常運行；產品營銷人員，銷售產品。除此之外，我們還講了產品經理和項目經理最好不要一人同時擔任，因為項目經理是統籌整個項目的，很有可能要統籌幾個產品經理的工作。
二、開發出一個用戶喜愛產品的流程有哪些。流程共分為四個階段，第一個階段評估產品機會與產品探索。在評估產品機會中，我們說到了產品經理要經常問自己的十個問題，還有能指導整個團隊的產品原則。第二個階段是用戶研究。作者給出了兩個關鍵方法來做用戶研究，第一個是“尋找特約用戶”，第二個是“創建產品人物角色”，用這兩個方法，來確保開發的產品確實滿足了用戶的需求。第三個階段是合理運用敏捷開發方法開發產品。這個方法能夠隨時調整，應對市場的需求變化。第四個階段是產品驗證。在產品驗證的過程中，作者表示要從產品的可行性、可用性、價值三個方面來驗證。
三、要注重產品中的情感化的細節和可用性與美感，深入挖掘用戶的情感購買需求，將產品細節與用戶情感結合起來，並要注重產品的可用性與美感的相互結合，缺一不可。
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