中國平安人壽陝西分公司展服二部馬妮,2015年1月1日加入保險行業,現在是沃保網地區皇冠會員。
個人所獲榮譽
2016年獲得鑽石會員
2017年獲得理賠大使
2018年獲得1星級保險顧問
2019獲得四星金星獎
個人晉升經歷
2016年晉升區主任
1、您對剛加入保險行業的新人有什麼建議?
要熱愛保險行業,愛學習,要有一定的保險行業知識,要擁有保險代理人資格證,要有不怕吃苦,敢於嘗試和創新的心態,要有團隊協作的意識。
2、當前,保險還不太被大眾所喜,您為什麼選擇從事保險業務呢?
我覺得保險行業是朝陽行業,市場前景很廣闊,也希望在保險這個大舞臺上能實現我的人生價值。
3、假如投保人在您這裡購買保險,您將提供怎樣的保險服務?
我會為客戶提供詳細諮詢服務,精心設計保險計劃,滿足客戶保險需求,為客戶詳細講解保險險種條款,承保範圍,介紹所設計保險計劃的特點以及能夠解決客戶問題的內容,隨後會經常問候,定期拜訪客戶。
4、如果您要增員,您希望什麼樣的人才加入您的團隊?
我希望認真負責,吃苦耐勞,有上進心積極性,更有發展自我心的夥伴加入。
5、可以分享一下,您平常是以怎樣的心態去展業嗎?
空杯心態。
6、在您的親人與朋友中間,您是否向他們推薦過保險產品?為什麼這麼做呢?
向身邊的親戚朋友都推薦過,我希望保險能夠幫助他們解決人生中會遇到的疾病和意外兩大困難。
7、當您為客戶定製的保險方案與客戶自身的想法不一致時,您會如何處理?
我會聆聽客戶的想法,重新為客戶制定保險方案。
8、如今保險行業正在日益發展,但仍有一些人不太瞭解,平時您是如何向客戶介紹保險的?
先向客戶介紹保險行業,介紹我們平安保險公司,介紹我自己對保險的認識,通過身邊的真實案例或者公司的理賠案例來向客戶介紹。
9、客戶在簽訂保險合同時,需要注意些什麼問題?
確認客戶信息是否正確,所選險種是否正確,客戶需知條款是否知曉。
10、當客戶出險後,您是如何幫助客戶順利獲得理賠?能舉個例子說明麼?
選擇合適的醫院,理賠需要的資料,上門進行理賠申請。
11、您服務過的客戶,他們通常是怎樣評價你的?
用心,負責,熱情。
12、有些人認為保險是“奢侈品”,買不起,在你看來,經濟比較窘迫的人們是否有必要買保險?如何買?
經濟越窘迫越需要,先買意外,疾病醫療,後考慮重疾。
閱讀更多 沃保保險網 的文章