當covid19大流行最糟糕的時期已經過去，美國經濟和社會生活恢復了一些正常的表象，亞馬遜幾乎肯定會比危機開始時處於更有利的地位。
以下是傑夫•貝佐斯(Jeff Bezos)的公司在這個非常特殊的時期準備加強實力的六種方式。
更加依賴電子商務
隨著美國和歐洲的許多實體零售商被迫關閉業務，以及許多消費者不願離開自己的家，亞馬遜在許多消費者的生活中變得更加重要。
這種向電子商務的消費轉變很可能只是暫時的，因為消費者一旦有時間，就會再次光顧當地的零售商。但考慮到網上訂購的便利，尤其是亞馬遜的Prime服務，這種購物習慣的改變很可能會持續下去。
在線雜貨銷售的一個轉折點
在消費者大量購買食品雜貨(在某些情況下是過度購買)、大部分時間都呆在家裡的時代，亞馬遜的全食超市(Whole Foods)和亞馬遜生鮮食品配送服務(Amazon Fresh grocery delivery services)收到了大量訂單。在大城市地區，這些服務為Prime會員提供免費送貨服務(不包括小費)，時間限定在選定的2小時內，訂購價格在35美元以上。
此外，亞馬遜週四被迫暫停Prime Pantry服務，該服務從亞馬遜倉庫訂購35美元以上的雜貨，並提供免費送貨服務，原因是需求旺盛。
很有可能，那些最近幾周第一次下雜貨送貨單(或者是雜貨取貨單)的人會繼續長期使用它們。
更多的實現和交付規模
週二，亞馬遜宣佈將僱傭10萬名倉庫和快遞工人來應對目前的需求激增，並在4月份之前將倉庫/快遞工人的工資提高2美元/小時。在此之前的2019年，亞馬遜的員工人數增加了23%，達到79.8萬人，部分原因是該公司努力讓美國和其他地區的Prime會員享受一日送達的服務。
亞馬遜在2019年底擁有320億美元的淨現金(現金減去債務)，並擁有良好的信用評級和足夠的長期盈利能力，該公司應該不會有什麼困難來承受它的招聘熱潮和工資上漲。最終，與競爭對手相比，此次招聘將使亞馬遜的倉儲和配送業務獲得更大的規模優勢。
視頻流媒體活動激增
流媒體服務在最近幾周的使用量自然激增。在歐洲，流行的流媒體服務不得不降低比特率，以減輕歐洲大陸電信網絡的壓力。
可以肯定的是，亞馬遜的Prime視頻服務(從所有跡象來看，它都是亞馬遜Prime獲取和留住客戶的重要手段)最近的使用量激增。同樣，人們不得不假設，使用運行亞馬遜Fire TV平臺的設備所花費的時間也增加了。
更加依賴公共雲服務
時簽署新的大型交易,與客戶做交易的實現需要動手工作,亞馬遜網絡服務(AWS)和公共雲的競爭對手很可能很難現在,鑑於銷售人員和it人員往往無法滿足與潛在和現有客戶。
但另一方面，正如《華爾街日報》的蒂爾南•雷(Tiernan Ray)所觀察到的，許多現金燒得很重的企業不太可能批准對內部IT系統和軟件的重大新採購。現收現付的公共雲服務對他們中的許多人來說肯定更有吸引力。因此，相對於本地IT投資而言，公共雲使用的長期趨勢可能會加快一點。
改善公眾形象
就在不久前，亞馬遜還受到了大量的負面宣傳，比如聯邦貿易委員會對該公司的反壟斷調查，以及一些物流中心的條件。在這場危機中，亞馬遜既是一家重要的公用事業公司，又利用這個機會增加僱員，並臨時提高工資，因此，它在公眾輿論中的地位現在可能會得到提升。
本文作者：ERIC JHONSA 美股研究社（公眾號：meigushe）旨在幫助中國投資者理解世界，專注報道美國科技股和中概股，對美股感興趣的朋友趕緊關注我們
閱讀更多 美股研究社 的文章
