川航“寵物機票”提供單獨寵物託運,接送上門服務

又到了節前寵物託運高峰期。

前不久我們剛剛整理出最新的 ,有不少小夥伴問到除了能帶寵物一起飛,是否有單獨運送寵物的服務。

還……真的有!早在2018年3月份川航物流就開啟了“寵物機票”服務。

川航“寵物機票”提供單獨寵物託運,接送上門服務

圖自川航物流官網

剛剛開通時只在成都至北京、深圳、昆明、三亞這四條往返航線上投入運營。隨著服務更加成熟穩定,目前已經有25條單程航線和21條往返航線提供該項服務了。

雖然叫“寵物機票”但寵物並不是待在客艙,仍然是放在飛機上專門運輸活體的有氧艙中,和行李艙是分開的。雖然沒進客艙,但川航物流還為寵物提供了“旅客登機牌”,有點可愛呀。

川航“寵物機票”提供單獨寵物託運,接送上門服務

圖自網絡


因為“寵物機票”服務可以提供單獨的寵物航空託運,人不隨機。因此川航物流還特別推出了專車“上門接寵”、“送寵到家”以及“待運實時監控”,既方便了寵主,也能讓寵主時刻了解寵物的狀況,還是挺貼心的。

川航“寵物機票”提供單獨寵物託運,接送上門服務

圖自四川發佈


川航“寵物機票”提供單獨寵物託運,接送上門服務

圖自四川發佈

如果想要預訂“寵物機票”服務,具體應該如何辦理?以下內容於2019年12月30日更新。

首先看下提供該服務的航線是否包含你的目的地。

  • 單程航線(25條)
川航“寵物機票”提供單獨寵物託運,接送上門服務

  • 往返航線(21條)
川航“寵物機票”提供單獨寵物託運,接送上門服務

再來確認寵物是否滿足這些要求。

1. 品種

家養寵物貓狗(沒有禁運品種)。

* 特別說明一點,大多航空公司禁止託運的短鼻犬貓或烈性犬種,在這裡都可以託運。只不過對於航空箱有特殊要求。

  • 短鼻犬貓必須選用比體型適用型號大一號的包裝箱;
  • 烈性犬種必須選用鋼筋籠;

先別急愁箱子,往下看。

2. 年齡

兩個月以上。

3. 重量

淨重量不大於50kg。

4. 數量

沒有限制,但每隻寵物須獨立使用單個包裝箱。

5. 特殊限制

有以下情況的寵物不得託運:

  • 患有疾病;
  • 處於妊娠期或7天內分娩過;
  • 處於手術康復期內;
  • 服用過鎮靜劑或安眠藥等藥物;
  • 患有嚴重分離焦慮症;

6. 所需證明

須提供縣(區)級以上檢疫部門出具的《動物檢疫合格證明》。(可參考 中提到的所需申請材料)

對於運輸包裝有哪些要求呢?

川航物流會為寵物免費提供運輸包裝,包括墊板、尿墊、飲水器和指定純淨水。

川航“寵物機票”提供單獨寵物託運,接送上門服務

圖自四川發佈


根據寵物身長、身高和體重,提供4種不同尺寸的航空箱(滿足寵物站立、自然轉身和坐臥需求)。而針對大型犬和烈性犬,還有2種不同尺寸的鋼筋籠,以確保滿足各種寵物的需求。

如果你想讓寵物的空間更大一點,也可以在預訂時選擇包裝箱加大一號。

川航物流在此還特別提醒寵主:

  • 可以準備你的舊衣物或寵物喜愛的玩具,隨寵物一同託運,以安撫寵物焦慮的情緒;
  • 飲水器默認提供的是掛式滾珠飲水器,如果寵物未曾使用過,可提前聯繫工作人員改換飲水盆;

不得不說川航物流在服務中特別注意到一些細節,是讓人感覺很安心的。希望實際操作中也能夠將這份用心發揮到極致。

“寵物機票”是如何收費的呢?


川航“寵物機票”提供單獨寵物託運,接送上門服務
  • 基礎費用:根據預訂的航程,寵物的品種和體重等核算總價;
  • 升級航空箱費用:根據寵物品種、體重、體型自動匹配出所需的航空箱,如果想升級成大號航空箱,價格也會隨之浮動;
  • 特殊服務費用:上門接寵200元,送寵到家100元;
  • 保險費用:贈送一份1000元的基礎保險,寵主也可根據實際需求購買更高額度的保險;

最後關於寵物交接和提取的要求。

  • 交接:須在航班起飛前1.5-4小時完成辦理手續(如果選擇上門接寵只要配合工作人員安排即可);
  • 提取:選擇到港自提的寵主,須攜帶牽引繩、箱、籠等工具,並且在航班落地5小時內接走寵物(如果選擇送寵到家只要在約定的時間、地點等待即可);

* 送寵人和接寵人都需要提供身份證原件。

以上就是川航物流“寵物機票”服務的大致流程,可以通過四川川航物流vx進行預訂,任何問題可致電客服028-65397777諮詢。

如果年前你有寵物託運需求還請快快聯繫,有些航線已於2020年1月18日起紛紛停止運輸了。

目前國內對於寵物託運、寵物進客艙服務有很多嚴苛的標準,也尚存可進步的空間,一切仍然朝著更好的方向發展。

任何的服務行業不管是提供給人或寵物,明確服務準則是正規的體現,而用心對待則是愛的最好證明。

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[1] http://sal.sichuanair.com/eportal/pub/PetTicket.page


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