“善佳兄：由于我们内部原因，今天才收到您这迟来的好消息，但依然非常高兴，公司的关心是小事，您顺利出院、身体健康才是大事！”
3月16日，安徽合肥的沈老先生收到了一封回信。回信的人仿佛多年老友一般，亲切的称呼他“善佳兄”，这个对他说“您顺利出院、身体健康才是大事”的人，其实从未谋面。
而沈老先生不知道的是，这封回信来自3月15日的凌晨，给他回信的人忙了一夜工作，却坚持要亲笔回信。而他更不知道的是，在这封“迟来的回信”背后是更加浓厚的一份真诚的责任与爱。
“都是应该的”
“没有什么好说的”
2月7日，家在合肥的沈老先生被确诊为新冠肺炎，整个家庭笼罩在对病情的恐惧和为家人的担心中，然而令他没想到的是，在自己住院治疗的过程中，收到最多的关怀不是别人而是来自儿子所在的公司——阳光保险，儿子的领导同事乃至总部的领导几乎每天都打来电话问候情况。可他更没有想到的是，很快，他收到了来自这家公司的10万元关爱金。
从儿子那里他才得知，原来，阳光保险在疫情后很快就给员工制定了“新冠肺炎关爱保障计划”：如员工不幸染疫或身故，将分别收到公司发放的10万元关爱金或30万元身故慰问金。而且很快，这份关爱再次升级，将保障范围扩展到了直系家属。
还从来没听说过把家属也纳入关爱范围的企业，激动之余，沈老先生和儿子不约而同地各自给阳光保险集团的董事长写了信，做儿子的表示当疫情来临，公司竟然替自己尽了一份他人可能无法尽到的孝心；而老父亲则说，自己的儿子能在这样的企业工作，作父母的真是安心又骄傲。面对这对父子的感动与感激，张维功却在回信中说，“阳光是一个大家庭，您的儿子是这个大家庭里的一员，他的家人有困难，公司自然应该关心帮助。”
无独有偶，数日前，武汉员工吴娴的父亲也收到了来自张维功的亲自回信。和沈老先生一样，刚刚退休的吴先生还没等来自己单位的慰问，却收到了来自女儿公司--阳光保险的关爱金10万元。女儿告诉他自己曾替公司算了一笔“帐”——这次的关爱计划，员工+直系家属人数会达到88万。尽管他本人也已是早在2010年就启动的“阳光保险父母赡养津贴”的受益者，这件事儿也经常成为他和老朋友聊天时骄傲的谈资。但这次还是让他有些难以置信。收到关爱金后，吴老先生也难掩自己的感动，提笔向董事长表达自己的感激，然而张维功却在回信中说，“关爱员工、关爱员工家人是一家企业应有的道德，阳光只是做了一些该做的事情。”
“不要以为是小事，
没有经历过危机的人，
你们体会不到”
夜深了，然而阳光产险信保的负责人李经理坐在桌前却陷入深深地“懊恼”与感动。懊恼的是，他今天收到了来自集团董事长的“批评”，然而这份批评却让他作为一名阳光人的内心充满深深震撼与感动。
疫情以来，他所负责的版块深受疫情影响，面对着巨大的机构经营压力，这位阳光的年轻干部每天都处于繁忙与焦虑之中。因此，当他收到安徽员工沈先生父子以及武汉员工父亲祝先生的来信后，忙于业务的他一时忽略了转达给董事长张维功。
等他再想起时，已经过去多日，原本他觉得，这只是一件小事，自己每天都这么繁忙，董事长肯定是自己的几何翻倍。况且，疫情以来，董事长已经给大家亲自写了7封信了。然而，他没有想到的是，董事长因此“批评”了他。在批示中，张维功说，“这种信不要以为是小事，是大事，没有经历过危机的人，你们体会不到，要及时转我！”
和社会上很多企业一样，阳光保险的业务也都深受疫情影响，面临巨大地发展压力。在很多企业面对疫情压力下纷纷开始裁员减薪、节流求生时，张维功却提出“疫情期间全系统任何机构不得克扣员工的工资福利”。
大疫当前，除了保护生命安全、身体健康外，对于更多的普通人来说，收入压力、养家糊口是大家面对最实际的问题。然而，一家企业，在这样一句看似简单的“承诺”背后，要背负的是28万员工以及他们背后家庭的安全与生活……
“关心是小事，
人的身体健康才是大事”
如果说对于自己把员工的来信当做“小事”而懊恼，那么令李经理深深感动的则是批示里那句“这位员工家人什么情况，出院没有，关心是小事，人的身体健康才是大事！”
之前在给沈老先生的回信里，张维功的第一句话就是，“公司的关心是小事，您顺利出院、身体健康才是大事！”这些不是只回在信件中的语句，而是拥有着“爱与责任”文化的阳光保险最真实的想法与最直接的呈现。“公司最大的财富是员工，确保大家的安全是阳光最大的政治、最硬的任务”这是阳光保险集团董事长张维功在亲自给员工的信中的一句话。张维功在疫情期间多次强调“不惜一切代价保护员工的安全”，“一切为安全让路，把员工的安全放在第一”。
在阳光，这些话，不是口号，而是承诺！向湖北机构紧急调拨了医疗物资；设立1000万元抗疫基金，专项用于对湖北地区的员工关爱；对湖北机构全体员工提出严禁线下作业的特别要求；全面完成线上办公系统快速升级改造；对全系统员工实行网格化管理，全面监测全体员工身体状况行程动态，实行日报制度……疫情期间，集团每天最核心的关注点就是所有人的健康情况。
实打实的举措，换来的实打实的成绩。在这次疫情中，阳光保险最后一名不幸染疫的员工也正式出院了。阳光保险初步实现了湖北地区以外的全系统员工零感染，湖北地区染病员工零死亡；全系统员工感染率低于全国，湖北地区员工感染率低于湖北整体的“双零双低”。
面对自己的付出，轻描淡写；面对自己的责任，承诺如山。一封封小小的回信，背后却是一家企业一路走来历经磨难却为何能百折不挠的答案。正如文中那位员工家人的信中所说，希望“像阳光这样有责任、有担当、有爱心、能带头的企业越来越多。这样我们更有信心、更有希望去度过这段艰难的疫情时期。” 同时，也相信，经历了在这场疫情中“爱与责任”洗礼的阳光人，以及社会上更多被阳光“普照”的有爱的人们，会将这些爱化作能力，在国家复工复产的大潮中热情释放。
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