清華大學心理學系近日聯合北京幸福公益基金會等多家機構單位，共同啟動“抗擊疫情，心理援助”公益項目，通過組織動員專業心理學家和志願者，開通免費24小時心理援助熱線，設立醫務人員專線，同時為廣大醫護人員和普通民眾提供心理培訓輔導。截至目前，項目邀請國內知名心理學家、心理危機干預專家，累計為廣大醫護人員和普通民眾提供在線心理培訓101場，主題包括心理危機干預、應對疫情社會心態、積極防疫心理減壓、心理與免疫等內容，參訓者超過43萬人次；觀看課程免費回放超過29萬人次；熱線撥打量達5351人次。
面對突如其來的疫情，各省區市尤其是疫情一線醫護人員、患者及其家屬承受著巨大的心理壓力，普通民眾也不時出現恐慌焦慮情緒，亟待專業心理支持服務。為此，清華大學心理學系積極行動，在短時間內組建專家團隊、動員組織3000名志願者，以專業性、有效性、持久性為原則，快速開展專項心理援助公益行動。此次“抗擊疫情，心理援助”相關專業培訓、督導和一對一心理輔導，全部在線上進行。Zoom視頻通訊有限公司第一時間提供了高清晰、高穩定、全程無卡頓的公益技術支持。任何尋求心理支持和心理援助的醫護人員和普通民眾，只要撥打項目熱線或參與項目課程，即可得到專業、及時、高效的心理支持和心理輔導。目前，項目熱線400—680—6101已獲得國務院客戶端“心理熱線”首頁推薦，同時入選國家衛健委“一線醫務人員心理干預熱線和網絡諮詢服務資源”，成為國家衛健委重點關注和推薦的熱線之一。
據悉，此次“抗擊疫情，心理援助”緊急公益項目得到廣泛支持。清華大學專門成立由社會科學學院院長、心理學系主任彭凱平教授為主任，心理學系樊富珉教授為執行主任的專業工作指導委員會。幾十位專家組成的專家委員會，對心理援助志願者和救助行動進行專業指導，並在網上開展專業系統培訓、團體輔導培訓和督導。項目同時得到中國人口福利基金會、寶馬中國及華晨寶馬、北京六合心理研究中心的特別公益支持。（人民日報）
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