ACB News《澳華財經在線》3月24日訊 據《澳大利亞人》報道,社會服務部長安妮·魯斯頓(Anne Ruston)表示,現在myGov網站可以同時處理15萬人次的訪問量。以前從未去過Centrelink的人已經可以通過電話提供身份證明,申領救助金,而無需去Centrelink排隊辦理。
昨日,由於太多人登陸政府服務網站MyGov創建新的Centrelink帳戶,MyGov無法同時處理9.8萬人次的訪問量,一度癱瘓,澳大利亞多地的Centrelink辦事處外排起了長隊。(詳見《 》)
當日政府緊急做了更改,在Centrelink呼叫中心增加了5000名客服來滿足需求。
現在申領人只需要撥打Centrelink呼叫中心的電話,驗證信息之後,就可以去myGov網站上註冊Centrelink帳戶。或者如果不想去myGov網站註冊,也可以繼續通過電話註冊。
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