路遇摔倒市民趕快上前扶起，街邊賣菜老人生活困難城管隊員將菜全部買下，街邊門店可以適當出店經營以此助力商業復甦。臨渭區城管執法局執法大隊隊員們用一個個貼心的瞬間，一次次暖心的執法彰顯著人民城管服務人民的情懷。
近日，臨渭區城市管理執法局雙王執法大隊網格信息員許祿在街道上巡查時，看到一老人正在街邊賣菜。疫情防控仍然處於關鍵階段，佔道經營也不符合規定，許祿隨即上前糾正。
臨渭區城市管理執法局雙王執法大隊網格員 許祿：“老太太說到傷心處，說是家裡條件（困難），如果今天菜賣不出去，今天可能連飯都吃不起了，所以看見老太太的菜挺多的，一時間也賣不出去，我就自掏腰包把老太太的菜全部都買了。 ”
考慮到老人生活困難且佔道經營並未造成嚴重影響，出於人性化執法的考慮對老人免於處罰，一次買斷的做法也不是長久之計，雙王執法大隊繼續想方設法幫助老太太切實解決問題。
臨渭區城市管理執法局 雙王執法大隊大隊長 艾利軍：“大隊及時和菜市場溝通給老大娘在菜市場這塊設立了一個臨時攤點。平常的工作教育過程當中積極地引導廣大的執法隊員在執法工作中堅持七二一工作法，70%的服務，20%的管理和10%的處罰。針對經常性的流動攤販，我們會引導他到菜市場經營。”
不僅對老太太如此，對其他沿街擺攤的攤販，執法隊員一方面積極耐心告知其城市管理的重要性，另一方面為攤販們創造經營條件，疏導他們到合法合規的地方經營。為了助力市場儘快恢復經營秩序，彌補商戶損失，執法大隊還面向沿街門店出臺了貼心的措施。
臨渭區城市管理執法局雙王執法大隊 王雲銳：“有限的出店，只要不影響盲道不影響人行道，還有黑色路面的交通，咱允許他有限佔道，雖然是有限的佔道，但是要求他擺放必須整齊。隨後的衛生，擺完以後要求他儘快把衛生全部打掃好，保證門前四包。”
流動攤販管理一直是城市管理的難題，一邊是依靠小本生意養家餬口的攤販，一邊是有實際購買需求的附近居民，你買我賣的操作常常要以犧牲城市市容市貌和交通秩序為代價。曾經，在臨渭區站北路和渭花路這兩條橫豎五六百米的道路上，常常被小商小販圍的水洩不通。
臨渭區城市管理執法局站南執法大隊副大隊長 孫韜：“因為這個十字口現在沒有人行道，所以十字口流動攤販比較多的時候，已經侵犯黑色馬路影響交通出行了。”
在並不寬敞的馬路上，流動攤販和選購菜品的市民常常佔據了馬路的絕大部分。該區域附近老小區聚集，新建的廉租房小區又聚集了大量人口，據站南執法大隊統計，大約有一萬戶約五萬人在該區域周邊生活，設置一個合適的便民疏散點勢在必行。站南執法大隊通過反覆實地考察，反覆和各利益方協商，終於協調到一個既方便商販又方便居民的便民疏散點。
攤販：“以前推車在外面也不方便，也影響交通，現在有這個市場以後方便多了。經營起來也方便，這塊住戶也多，人流量還可以，交通也不影響了，啥也不影響了。”
攤販：“疫情一解除，人們又開始流動起來了，然後生活各方面迴歸正常。咱這個便民市場主要造福於周邊這些居民，更方便一點兒，要不然人買個菜要跑到很遠，費時費工。”
臨渭區城市管理執法局站南執法大隊副大隊長 孫韜：“我想把攤販疏導開以後，主要為解決流動攤販隨便佔道的問題，再一個阻礙渭花路阻礙交通出行的問題，下了大力氣把這兩個問題解決了。現在基本上能達到把原來十字口站北路渭花路，十字路口基本上都能容納下。”
賣菜的地方有了，買菜的地方有了，門口的路不再堵了。人民城管人性執法為民，人民城管貼心執法便民。在七二一工作法指導下，臨渭城管正以全心全意為市民服務的理念，耐心疏導，準確施策，讓每一位市民感受到人民城管執法的溫度，讓我們生活的這座城市的天空更蔚藍。
《東秦百姓》記者：丁雄飛 孫浩添
初審：郭晶
終審：高紅星
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