2020年的這個春天，一場突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情給飛速前進的中國社會按下了暫停鍵，其對教育領域的影響也不可小覷。2月12日，國家教育部和工業和信息化部聯合發佈《關於中小學延期開學期間“停課不停學”有關工作安排的通知》，一時間，“停課不停學”成為了教育行業的關鍵詞。教育系統在特殊情況下，面向全國億萬學生開展大規模在線教育是我國曆史上前所未有過的。我們可能正在經歷一個全球最大的信息化基礎設施升級改造工程，一個師生信息化素養提升培訓工程，一次全球最大的信息化教學社會實驗。
在線教育技術考驗重重
隨著全國多地學校陸續啟動線上開課，億萬學生和教師湧向在線教育平臺，在線用戶呈現爆炸式增長。從教育主管部門、學校、培訓機構，到一線教師、學生和家長，均在接受考驗。在這個“開學季”，直播間代替教室成為了學習的主要場所，屏幕代替黑板成為了知識的呈現媒介，老師放下粉筆成為了電腦前的“知識主播”，線下教育轉化為線上教學構建了不一樣的教育場景。這是非常時期的“救急”之舉，也是教學方式的轉變，疫情終會過去，而智能技術也將助推教育信息化前進的步伐。
面對巨大流量衝擊，怎麼才能不“崩”
兩億人在線學習，對每一個系統都是巨大的考驗，為什麼這個崩、那個崩、處處崩？怎麼才能愉快地在線上課？上億的祖國花朵們接入在線課堂的時候，比過去的“雙十一”、春運搶票對信息系統造成的壓力都大很多。
教室變直播間，師生互動怎麼實現
在線教學的本質是師生在不同空間通過網絡進行教學互動。隨之而來的卡頓、花屏、視頻模糊、聲音畫面不同步等諸多問題，造成的結果就是直播了半天，師生還沒進入正題；除此之外，學生的課堂表現無法被及時監測，也容易讓教師在教學進度和方法上造成誤判。而好的課堂體驗，要求視頻要清晰、語音要連續、聊天互動要及時，同時要支持多終端接入，讓老師能夠針對性地進行專題培訓。但沒有好的技術方案，這些要求並不容易實現。
不止是應急，技術改變教育需要做的還很多
雖然我國在線教育資源已經比較豐富，但在現實中，中西部地區與農村地區的老師們在使用在線教育技術、利用優質教育資源等方面還不太習慣，很多地方還停留在統一收看“空中課堂”階段。疫情之下，雖然在線教育迎來了風口，但是AI、5G和雲計算等新技術的大範圍普及，是否能真正推動實現因材施教、提高課堂效率、優化教育資源供給，從而最終實現在線教育的跨越式發展，仍然面臨著巨大的挑戰。
被疫情按上快進鍵的“空中課堂”
為保障停課不停學，廣東省教育廳推出了“空中課堂”，匯聚廣東實驗中學、華南師範大學附屬中學的優質線上課程，面向全國開放。該平臺由拓維信息與華為雲聯合打造，拓維信息提供了平臺支持，華為雲則提供雲服務支撐。
“空中課堂”項目是廣東省教育廳針對目前無法集中上課的問題而實施的重要教育信息化推進工作實踐。基於廣東省教育廳對教育信息化的持續探索以及拓維信息助力構建網絡聯校的成果經驗，廣東省教育廳電教館採用了拓維信息與華為雲打造的在線學習中心解決方案，快速搭建了“空中課堂”在線學習平臺。該平臺依託廣東省名校優質資源為廣東25000所學校、1700萬師生提供線上課程服務，實現在線教與學，將持續為全省提供網絡教學空間與線上教學服務。
課堂上，師生可通過在線學習中心平臺進行實時的文字與音/視頻互動、在線答題等，提高了學生的參與度，也便於老師第一時間掌握學生情況，並且在課程直播的同時也會自動進行錄製操作，生成錄播視頻供學生課後回看。同時，老師可通過平臺獨有的雲課畫筆為學生圈畫出授課重點，方便學生更快了解知識點；學生可通過評論區舉手回答問題，與直播老師在線互動。這些功能都極大地還原了線下課堂的教學場景。
值得一提的是，根據不同學科的不同教學需求，平臺提供了5種課堂授課模式供教師靈活選擇，讓課堂更加生動有趣。直播課程結束後，根據在線觀看人數、討論數和觀看時長等，系統可自動進行全方位數據分析，為後續直播工作的開展提供數據支撐。齊昌中學高三英語老師羅老師表示：在線課堂中學生可以踴躍發言討論，提高了課堂活動參與率；同時線上課堂有利於學生反覆複習重溫課堂教學內容，有效提高了學習效率。
此外，拓維信息還攜手華為為廣東省教育研究院快速搭建了華為雲WeLink線上辦公平臺，方便了省教研院的線上辦公與遠程會議，有效支撐了省教研院各項教研工作和教育幫扶工作的開展。
依託華為雲WeLink的遠程辦公功能，教學管理者和教師們可以在開課前通過平臺進行線上會議、在線操作培訓以及師生信息同步，方便了校園的人員管理與老師的線上辦公；學生們可以在WeLink中完成日常消息通知查看、在線小規模視頻互動的基礎上，直接通過WeLink“應用中心”內的“拓維在線學習”應用進入在線課堂，實現了一站式在線聽課與互動，無需更換App與切換賬號即可快速、高效地展開大規模課程直播與互動。
一場線下轉線上的在線教育全民戰役已經全面打響。拓維信息正聯合華為面向全國範圍部署在線學習中心平臺，目前已在湖南、廣東、山西、陝西、甘肅、安徽、江蘇和湖北等省實施了應用。截至2020年2月29日，其在線學習中心平臺的訪問量達1.7+億人次，總訪問人數1600+萬人次，真正實現了教學、防疫兩不誤。
發起“隨時學教育聯盟”，與夥伴共同“戰疫”
疫情蔓延之際，華為雲聯合百餘家教育夥伴發起了“隨時學教育聯盟”，聯盟為夥伴成員推出了激勵政策，以更好地為中小學、高等教育、教培機構和人才培養等領域提供不同的在線教學服務，快速實現將線下教學轉到線上，保障教學質量，做到“停課不停教、不停學”。
華為雲在線教育解決方案提供了一整套在線上課的解決方案，包括了直播、點播、互動、平臺和內容等停課不停學需要的所有服務，不僅包括豐富的課堂場景和互動工具以更好地還原線下課堂體驗，還支持電腦、手機和平板等隨時隨地接入觀看。而對於大規模、時間緊的線上課堂，華為雲的視頻雲還可以滿足其快速、安全地開設穩定運行的點播課堂的需求，通過先進的音/視頻編碼技術，在各種網絡情況下都可以流暢播放，並且顯著降低帶寬壓力和成本，確保教育機構在線穩定授課。基於華為雲WeLink、視頻雲、CDN以及實時音/視頻等核心技術與產品，提供了大班直播課堂、大班互動課堂（RTC）、MOOC、遠程協同和在線學習中心等場景化解決方案，讓師生在線也高效、停課不停學。
自“隨時學教育聯盟”成立以來，已累計響應客戶20000+家；免費為5000家學校和企業客戶提供了應急教學直播；實現課程總量24萬節；線上學員數量超過5000萬，其中覆蓋疫區湖北省46.4萬、廣東省271萬、溫州市7.8萬；支持峰值時超過1100萬人同時在線。
網絡化、數字化、個性化、終身化已成為信息時代教育發展的重要特徵，教育信息化正面臨政策性和歷史性雙重發展機遇。數據驅動的智能教育將會是今後的主流。在此趨勢下，不僅在線教育需要變得更加智能和多元，傳統的線下教育更應該向著信息化、智能化的方向發展，而華為雲也將通過雲、AI、5G等技術能力，並聯合生態的力量，努力彌合“數字鴻溝”，推動教育與技術的深度融合，實現教育信息化和現代化的高質量發展。
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