同花順（300033）金融研究中心3月24日訊，有投資者向九安醫療（002432）提問， 公司不斷的和投資者強調每天收到國外近百萬臺測溫儀的詢單，詢單和實際訂單這是文字遊戲嗎？現在一臺的訂單都沒有？
公司回答表示，公司前期回答的內容為公司服務熱線接到的測溫類產品需求，國內單日詢單量連續十天超過100萬臺，也一直接到海外的詢單，但前期公司全力供應國內公共衛生防疫需求，未安排額溫計出口，因此額溫計的海外詢單量未進行單獨統計。受到產能、原材料、人工等多方面因素的影響，詢單量與公司接受的訂單數量之間存在較大差距，公司的額溫計仍處於供應緊張狀態，公司會繼續努力爭取最大程度滿足市場需求。目前全球疫情形勢變化較大，為助力全球疫情防控，公司在全力籌措各類急需的醫療物資，整合國內優質的製造廠家和海外的渠道資源，已經逐步向歐美等海外疫情嚴重地區出口額溫計等相關醫療器械產品。3月21日，公司接到緊急需求後，僅用時一天就完成了5000支的額溫計生產及發貨任務。這批額溫計已於3月22日下午4點從北京起飛，直飛美國舊金山，由iHealth美國公司的同事接收，加急送往全美各地，用以配合當地的衛生防疫需求，共克時艱。
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