掌上春城訊3月17日，西山區棕樹營街道醫大馨苑小區21棟被隔離封閉管理的第二天。
“咚咚咚……王大姐，這是我們街道辦還有其他愛心企業商鋪免費送來的蔬菜水果和口罩手套，麻煩您開門拿一下，還有什麼需要的請記得微信聯繫我們，”“真是太謝謝了，你們實在太好，雖然見面不多，但真的像家人一樣親切。”這是街道工作人員與被隔離住戶的對話，也是最溫暖的日常。
這一天，樓棟之內，還有源源不斷的愛心暖流正在彙集。
雲南天誠物業為每戶住戶免費贈送蔬菜；昆明厚品電子商務公司為回族業主以外的住戶贈送新鮮豬肉；六合商鋪打包了251份水果送一線；街道辦事處為隔離住戶配送了550餘雙一次性手套、980餘個口罩、近200個水銀溫度計等防疫物資，為過生日的住戶送去了花束和生日蛋糕……
老人、孕婦還有了特別的關照。街道、社區8名工作人員主動請戰，組建了一直物資服務隊，為他們當起了“跑腿小哥”，只要一有需求，他們穿梭城市為其採購。
那一天傍晚，各樓層的微信群裡炸開了鍋，大家你一言我一語，說不完的感謝，“感謝我們背後有這麼強大的祖國、感謝我們身邊有這麼溫暖的工作人員。”“你們還需要志願者嗎？我想來做點什麼”“我是醫務工作者，有什麼我能做的請一定叫我”……
9點，10點，11點……微信群裡還在不斷“+1”，隔離樓棟，不隔離愛，棕樹營街道用“家人”般的服務溫暖著每一個人。
醫大馨苑小區21棟自3月16日0時實施隔離封閉管理起，棕樹營街道黨工委、辦事處迅速開展相關工作，為隔離住戶做好保障，確保14天的隔離防疫工作平安有序。
制定隔離封閉實施方案，成立現場指揮、維穩救護、後勤保障組等8個工作組，從街道、社區、轄區派出所、衛生服務中心抽調百餘名精幹人員參與到聯合防控工作中來，並完成隔離相關工作培訓；建立黨員領導幹部包保機制，由12名科級領導對21棟32層251戶建檔立卡、逐戶展開排查，落實人員信息；採取“線上+線下”防疫機制，“線上”通過建立32個街道1名包保領導、2個工作人員，每一層8家住戶為主題的“1+2+8”微信便民群，第一時間為居民解疑釋惑、瞭解群眾需求，“線下”由街道、社區、派出所、疾控中心等組成現場指揮組，對隔離點建築、消防、水、電、氣等設施安全狀況開展風險隱患排查，在單元唯一出口設置24小時值班值守點；“物資保障+精神疏導”做到位，通過按需統一採購、居民自行網上下單、居民親友代買等三種無接觸遞送方式，幫助隔離群眾購買所需物品，確保186戶隔離住戶“菜籃子”不“空”，及時的心理疏導讓大家平穩度過隔離期。
昆明日報全媒體記者：李杭蓉
編審：周婷 吳晨萍
終審：李嚴
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