新冠肺炎持續至今基本上已經蔓延至了全球，口罩變成了國內外居民都搶購的商品。但隨著中國疫情防控態勢的好轉，國內產能也有大幅度上升，國內市場的口罩已不再是一貨難求，而在美國、意大利、韓國等國家，口罩仍是緊缺商品。
不過當疫情在更多國家蔓延的同時，一個令人啼笑皆非的現象開始出現，在美國、日本、澳大利亞等國家，居民搶購的竟然不是口罩，而是衛生紙。 根據日本放送協會（NHK）的報道，由於民眾瘋狂搶購，熊本市的衛生紙和紙巾等日用品方面出現了缺貨的情況，甚至有的超市在衛生紙區還貼出了這樣的告示：每人最多隻能買一個。就在近日，華盛頓州也宣佈了進入緊急狀態。 一名顧客表示：在這個特殊時期，衛生紙就像金子一樣珍貴。 而超市的店員們也表示，這是這個超市歷史上首次出現衛生紙斷貨的情況。
而在中國這種情況根本就不存在，疫情發生的這2個月以來，京東憑藉著強大的供應鏈能力保障了居民的正常物資供應。
除夕的晚上，武漢物資急缺！ 京東宣佈無償向武漢捐贈100萬醫用口罩及6萬件醫用物資，同時利用京東物流的運力讓這一批醫用物資在除夕當天就抵達了武漢！
吸氧機告急，京東物流再次出動，將鍾南山院士團隊捐贈的100臺製氧機快速運到了武漢，鍾南山院士親筆題字致謝。
企業復工難，京東物流又來啦！投入數億元推"中小企業幫扶計劃"！ 京東物流的每一個措施都像一隻有力氣的大手，讓居家的民眾安心，讓受困的企業放心！
除了保證疫區的物資外，疫情期間，京東物流在“保民生”方面也在持續發力，堪稱全國人民生活物資的“最強保障”！截止2月底，京東向全國消費者供應了2.2億件商品，超過29萬噸的米麵糧油、肉蛋菜奶等生活用品！
在疫情期間，京東物流的速度也是值得被點讚的。很多網友表示經常都是前一天晚上在京東商城下單，轉天早上還沒醒，京東小哥就給自己打電話催取快遞了，這也導致了很多網友對京東小哥都是“又愛又恨”，愛的是京東物流的快速時效，恨的是京東小哥打擾了自己的回籠覺~
甚至有網友說到，"疫情期間，全靠京東快遞活著呢，今天京東快遞小哥換人了，我有種救命恩人不在了的感覺！
另外，京東物流還在武漢、襄陽、荊州等全國近50個城市落地了“移動菜籃子”行動，一天就能攬收近350噸農產品，其中僅在湖北省每週就能解決超過10萬戶家庭買菜難問題，讓處於疫區的居民也能輕鬆吃上新鮮菜。
在此次疫情中，京東物流的表現是我們大家有目共睹的。 在重大公共衛生事務面前，企業有如此的表現絕非偶爾。 說明京東物流擁有極為強悍的實力，同時也說明了京東物流在中國用戶當中有著極高的口碑，並已獲得了消費者的認可。
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