她視在押人員為親人，從情感入手，幫助那些需要重生的靈魂和需要救贖的心靈。天涼時，她及時給她們添置衣被；生病了她體貼的為她們送醫就診······她充分發揮女性特有的細膩、柔情，用溫情的陪伴、無聲的關心、真誠的交流，贏得了在押人員的信任。她是白城市公安局看守所一名女警——張豔雲。
初春的鶴鄉依然寒意陣陣，在看守所的高牆內卻意外感受到一絲絲溫暖。
2月16日，被羈押在看守所的王某，入所時情緒很不穩定，覺得繼續生活下去沒有意思，她採取絕食的方式抗拒民警管理，還多次拒絕醫務人員為她檢測生命體徵，看守所領導、民警多番耐心勸導都未能打開她的心結。
“這麼多天下來不吃不喝靠營養液維繫生命也不是辦法啊，我去跟她談談，看看能不能幫幫她。”張豔雲得知這一情況後，主動向所領導請示，開始“融化堅冰”的幫助之路。一開始接觸時，張豔雲發現王某流露出較重的戒備心，但通過多次專業且真誠的溝通，張豔雲慢慢贏得了王某的信任。張豔雲瞭解到王某入所後經常一個人沉思、發呆，幾乎不與同監室的人打招呼、交流，經常自己嘴裡唸唸有詞，吃飯的時候就坐在一旁一口不吃。於是，張豔雲開始找到她拉起家常。
張豔雲從簡單的聊天開始逐漸深入談話，在開始的談話中王某態度極為消極，聊天過程中的回答只是簡單兩句。張豔雲對她說：“只要認識到自己的錯誤真心悔改，改造以後還會有新的人生，自暴自棄的絕食摧殘自己真的沒有必要。”在整個談話過程中王某的抵抗情緒稍有緩和，談話結束后王某表示願意跟隨張豔雲到醫務室檢查身體，經檢測王某各項生命體徵正常，張豔雲叮囑王某什麼時候想吃飯就立刻叫她。
隨後的日子只要一有時間，張豔雲便會到王某監室瞭解其狀態。每天張豔雲還會將煮好的小米粥送入王某監室內，同監室內人員也多次勸說進食，面對張豔雲每天無微不至的關心和陪伴王某開始接受張豔雲，牴觸的內心也在慢慢融化。日子一天天過去，張豔雲的勸導工作迎來突破性進展，她將提前準備好的熱牛奶端到王某面前，一邊勸說一邊用勺子一勺一勺將牛奶喂到王某嘴中，這次王某並沒有反抗而是接受張豔雲的幫助。
在後來的心理輔導中，張豔雲“對症下藥”，讓王某認識到自己的錯誤和給社會帶來的惡劣影響，也學會了換位思考，逐漸走出了自己的心靈困境。3月13日，王某主動吃飯。張豔雲立刻將粥送至其監室內，看其正常吃飯後她才安心離開。
感動王某隻是張豔雲平常工作中的一件小事，這樣的故事在高牆內經常上演。
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審核：朱夢琦
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