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老人、兒童怎麼生成“穗康碼”？如何確保有關信息的真實性？湖北地區返穗人員需要持什麼碼？
3月24日，廣州市人民政府新聞辦公室舉辦廣州市第52場疫情防控新聞通氣會。市委政法委、市政務服務數據管理局、“穗康碼”工作專班辦公室和市住房和城鄉建設局、市商務局、天河區石牌街道的相關負責人發佈了“穗康碼”推廣應用的情況，並對市民在使用穗康碼中遇到的疑問，給出了集中的回覆。
據悉，“穗康碼”近日已實現多項功能升級，英日韓多語言版本、場所雙向掃碼、一人一碼、像碼合一、人臉識別認證、個人碼分色標記等多項功能升級，完善了減少信息重複填報等57處功能細節。
個人申領“穗康碼”有什麼用途？
“穗康碼”作為居民和來穗人員的個人健康二維碼，在疫情防控期間，可在市內交通食宿、復工復產、出差經商返學等日常生產生活中作為健康認證憑證使用。
“穗康碼”啟用一個月來普及使用情況如何？
自2月23日啟用“穗康碼”以來，截至3月22日24時，全市持碼人數為1108萬，持碼人佔常住人口的比例從最初的8.69%增加到72.39%，累計出示或查看9216萬人次、查驗掃碼376.2萬人次，在1539個居住小區和村、542個專業市場、144家A級景區、園林公園、文化場所和260家企業等場景中得到推廣應用。下一步將推動“穗康碼”在地鐵、公交等更多領域的應用。
如何申領“穗康碼”？不會用手機的老人、兒童怎麼生成“穗康碼”？
通過微信進入穗康小程序，並按操作指引如實填報個人有關信息為自己申領。無法使用智能手機的老人、兒童等特殊人群，可由成年親屬或基層工作人員按規定代為線上申報和生成“穗康碼”，完成認證後生成帶照片的“綠碼”，既可以由同行人代為出示，也可以打印成紙質件攜帶備用。
近期有計劃從外地抵穗的本國和外籍人員，需要申領“穗康碼”嗎？
對於近期計劃抵穗工作生活的人員，可以在異地通過“穗康”小程序提前申領“穗康碼”，以便抵穗後能夠得到及時的跟進服務。對於外籍人員，“穗康碼”也同步提供了日、韓、英三個語言版本方便其使用。在疫情防控方面，堅持一視同仁原則，對中外人員採取同樣措施。根據省、市疫情防控指揮部的有關部署，沒有規定境外來穗、返穗人員可以不用申報個人健康信息。
不同顏色“穗康碼“有什麼區別？
紅碼：背景顯示為紅色，提示持碼人屬於居家隔離人員、集中隔離人員、密切接觸者、疑似病人、確診病人和核酸陽性人員或重點疫區抵穗人員，需按有關規定接受疫情防控管理。
藍碼：背景顯示為藍色，為持碼人本人申領生成，提示持碼人健康風險狀態正常。
綠碼：背景顯示為綠色，通過他人代為申領生成，提示持碼人健康風險狀態正常。
如何解除紅碼？
針對不同情況，紅碼將以不同的方式解除：
居家隔離人員，由執行居家隔離措施的區或醫療機構解除。
集中隔離人員，由執行集中隔離措施的區、疾控中心或醫療機構解除。
密切接觸者，由執行集中隔離措施的疾控中心解除。
疑似病例、確診病例和核酸陽性人員，由醫療機構解除。
重點疫區抵穗人員，應按各區的指引主動與所在社區或相關單位聯繫，針對不同情況，進行解除或接受有關疫情防控管理。
“穗康碼”如何確保有關信息的真實性？
“穗康碼”目前已經實行人臉識別實名認證，嚴格按照“一人一碼”的原則生成，分色標記功能上線後，對於紅碼持碼人的健康風險狀態，我們主要是通過全市疫情防控指揮系統，根據各區疫情防控機構、有關疾控中心和醫療機構提供的數據進行人工判定和設置的，並不是僅憑持碼人的個人申報信息來確定，所以說“穗康碼”所提示的持碼人健康風險狀態真實性有保障。
“穗康碼”會過期嗎？
“穗康碼”長期有效，但持碼人個人健康狀況發生變化時，應當按有關規定及時申報。
領取了“穗康碼”的人員，除了可以用來按規定進行健康信息線上申報以外，還可以實現三個功能：作為實名電子身份證明；作為疫情防控期間個人健康認證的證明；作為生活、工作等場所的出入通行憑證。
“穗康碼”能否一碼通用？
目前“穗康碼”與廣東省“粵康碼”已經實現了互掃互通，國務院辦公廳也正在會同國家衛健委推動全國各省（區、市）依託全國一體化政府服務平臺實現全國“健康碼”的互信互認工作，全國絕大部分地區都可實現“一碼通行”。
湖北地區返穗人員需要持什麼碼？
根據廣州市新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部6號通告精神，湖北低風險地區且持“湖北健康碼”或“粵康碼”綠碼的人員可有序來穗返穗的，高風險地區和中風險地區人員、持紅碼或黃碼人員不得來穗返穗。需要注意的是，“粵康碼”已與湖北健康碼實現了對接。因此，湖北地區返穗人員出示這兩種碼，均可返穗。
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