疫情期間,關於建材家居直播,他們這樣做效果究竟如何?

誰都沒想到,一場新冠肺炎疫情下來,會讓這麼多做生意的人走到破產邊緣。

許多在紅星美凱龍做了5年生意的經銷商們,從今年2月29日正式開業以來,只成交了不到10個新單。

大家都說,生意從來都沒這麼慘淡過。

建材家居行業的老闆們在停工停業的這2個多月以來,不僅僅只有焦慮,還有對企業內部和企業未來的思考。

疫情期間,關於建材家居直播,他們這樣做效果究竟如何?

也許你覺得企業面臨的困境是疫情造成的,但如果沒有這場疫情,你的生意是否就能順風順水?

疫情是對每一個企業的“大體檢”,企業當前的問題,大多數是長時間內部問題的積累,如果企業仍然沒有意識到問題所在,並積極改變的話,那麼無論市場環境有多好,企業的的發展之路仍然難以繼續。

疫情期間,人們待在家裡防疫,“宅經濟”達到前所未有的高度,消費者全都來到線上。

各行各業都不甘坐以待斃,開始發展線上渠道,其中直播成了最受歡迎的“黑馬”。

對於建材家居行業來說,人們的注意力長時間被鎖定在家的範圍內,往往會比平常更關注“裝修”以及與家有關的生活場景,帶動對家居產品的需求。

接下來看看建材家居同行們,是如何利用“線上直播”來過渡疫情時期,從而走上轉型之路的。

疫情期間,關於建材家居直播,他們這樣做效果究竟如何?

家居品牌:利用線上直播種草帶貨

紅星美凱龍、居然之家等行業大佬紛紛開始走上直播之路。

入駐商場的經銷商、家居建材品牌商,如百安居、歐派家居、尚品宅配、金牌廚櫃等公司都安排導購開始線上直播、直播團購,以此來緩解賣場開業延期帶來的業績壓力、成本壓力。

一般來說,直播的主題都是產品外形和功能展示,例如“傢俱這樣搭配美翻天”、“揭秘收納達人的秘決”、“地板的幾種搭配方案”等等。

利用直播來給消費者種草,最終目的是幫助家居企業達成獲客目標。

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家裝公司:看直播在線做設計

疫情對於家裝設計行業來說是個大麻煩,所有的線下裝修門店都暫停了,正在進行的裝修工作暫時停工,線下獲客推廣活動也無法開展。

但一些有想法的裝修公司,已經安排設計師在線上聯繫有裝修需求的用戶,為用戶“在線直播設計”。

這種線上溝通方式,第一緩解了裝修公司的成本壓力,第二,對於裝修公司和設計師來說,有利於設計師和用戶之間的溝通,雙方不用大老遠跑來跑去,效率成倍地提高,也減少了線下溝通成本。

在往常,設計師一個月籤2-3單,如果採取在線直播設計的方式,設計師一個月可以交付8-10單,單月接單量則為15-20個不等。

“在線直播設計”這個渠道,即使在疫情完全過去後,也能成為裝企打通線上的極佳渠道。

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各大品牌商的直播戰績令人矚目,但行業內的現實卻很殘酷。

要知道,線上直播營銷,需要非常龐大的粉絲基礎以及流量才能有效果,積累這些,最長時間需要沉澱好幾年。

在直播之前,必須要準備長達一週甚至半個月的引流、聚勢、鎖客,有效投入時間絕對不會少於200個小時。同樣,結束之後還要覆盤尋找不足,從而為下一輪活動準備。

更重要的是,資源一直向著頭部聚集,大量中小型玩家越來越難,已經出現了大量放棄的現象。

太多老闆在巨大的壓力之下,已經迷失了方向,將某個最紅的渠道當成救命稻草,而忘記了自己企業最需要的是什麼。

企業最需要解決的是粉絲池的問題,如何獲客,如何增加客戶粘性等綜合的問題。

不擅長髮現企業根源性問題,卻熱衷於跟在市場風向後面跑,那麼等待你的只有失敗!

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2020年,5G即將井噴式發展,加上疫情的蔓延 ,很多企業已經意識到經營主賽道已經發生了革命性變革,必須改革才有機會逆襲,否則就是自殺式創業:

1、企業運營即將全盤互聯網化

不管是引流、還是成交、產品線佈局、員工管理、員工市場拓展,必須全盤互聯網化。

2、客戶早就全部在線上

不是你有能力出現在他面前的問題,而是你拿什麼讓他在浩如煙海的同質化產品信息中吸引他關注的問題 ,如何佈局你的線上,吸引他們關注的矩陣?

3、企業的準客戶、行業內、行業外的員工,都可能會是企業的競爭對手

全民創業的時代正式開啟,人人都會有副業,隨便手機端轉發信息就能盈利和創業的時代,未來消費者選擇一款產品會更傾向於商機類的產品,在消費的同時,還能讓他賺錢,讓他成為合夥人,給他名譽、身份、甚至是商機,企業才有機會 脫穎而出。

行業內和行業外的商家,都會想把自己產品線做深,畢竟開發一個新客戶後,在他這裡植入更多品類複合獲利,比再持續不斷找陌生客戶要簡單得多,所以未來的競爭將更為複雜,看得見看不見的對手都在爭奪同一個客戶。

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4、員工管理平臺化、數據化、甚至共享化

企業將不再依靠英雄式員工,線下門店只是體驗店,引流、拓客、促銷活動等等一系列的全部在線上進行。

員工在家辦公,企業能不能做到,員工引過來的每一個流量你都有平臺去留存去沉澱?

員工每天如何引流、引來多少流量、留存到哪裡,這些引過來的流量如何沉澱、管理、轉化成交,如何產生裂變、裂變後,數據沉澱在哪裡?

員工離職或有異動後,客戶資源能否不被帶走而持續的在屬於企業的平臺上面……

互聯網時代企業不變革,時代就會革企業的命。

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