疫情期间,关于建材家居直播,他们这样做效果究竟如何?

谁都没想到,一场新冠肺炎疫情下来,会让这么多做生意的人走到破产边缘。

许多在红星美凯龙做了5年生意的经销商们,从今年2月29日正式开业以来,只成交了不到10个新单。

大家都说,生意从来都没这么惨淡过。

建材家居行业的老板们在停工停业的这2个多月以来,不仅仅只有焦虑,还有对企业内部和企业未来的思考。

疫情期间,关于建材家居直播,他们这样做效果究竟如何?

也许你觉得企业面临的困境是疫情造成的,但如果没有这场疫情,你的生意是否就能顺风顺水?

疫情是对每一个企业的“大体检”,企业当前的问题,大多数是长时间内部问题的积累,如果企业仍然没有意识到问题所在,并积极改变的话,那么无论市场环境有多好,企业的的发展之路仍然难以继续。

疫情期间,人们待在家里防疫,“宅经济”达到前所未有的高度,消费者全都来到线上。

各行各业都不甘坐以待毙,开始发展线上渠道,其中直播成了最受欢迎的“黑马”。

对于建材家居行业来说,人们的注意力长时间被锁定在家的范围内,往往会比平常更关注“装修”以及与家有关的生活场景,带动对家居产品的需求。

接下来看看建材家居同行们,是如何利用“线上直播”来过渡疫情时期,从而走上转型之路的。

疫情期间,关于建材家居直播,他们这样做效果究竟如何?

家居品牌:利用线上直播种草带货

红星美凯龙、居然之家等行业大佬纷纷开始走上直播之路。

入驻商场的经销商、家居建材品牌商,如百安居、欧派家居、尚品宅配、金牌厨柜等公司都安排导购开始线上直播、直播团购,以此来缓解卖场开业延期带来的业绩压力、成本压力。

一般来说,直播的主题都是产品外形和功能展示,例如“家具这样搭配美翻天”、“揭秘收纳达人的秘决”、“地板的几种搭配方案”等等。

利用直播来给消费者种草,最终目的是帮助家居企业达成获客目标。

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家装公司:看直播在线做设计

疫情对于家装设计行业来说是个大麻烦,所有的线下装修门店都暂停了,正在进行的装修工作暂时停工,线下获客推广活动也无法开展。

但一些有想法的装修公司,已经安排设计师在线上联系有装修需求的用户,为用户“在线直播设计”。

这种线上沟通方式,第一缓解了装修公司的成本压力,第二,对于装修公司和设计师来说,有利于设计师和用户之间的沟通,双方不用大老远跑来跑去,效率成倍地提高,也减少了线下沟通成本。

在往常,设计师一个月签2-3单,如果采取在线直播设计的方式,设计师一个月可以交付8-10单,单月接单量则为15-20个不等。

“在线直播设计”这个渠道,即使在疫情完全过去后,也能成为装企打通线上的极佳渠道。

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各大品牌商的直播战绩令人瞩目,但行业内的现实却很残酷。

要知道,线上直播营销,需要非常庞大的粉丝基础以及流量才能有效果,积累这些,最长时间需要沉淀好几年。

在直播之前,必须要准备长达一周甚至半个月的引流、聚势、锁客,有效投入时间绝对不会少于200个小时。同样,结束之后还要复盘寻找不足,从而为下一轮活动准备。

更重要的是,资源一直向着头部聚集,大量中小型玩家越来越难,已经出现了大量放弃的现象。

太多老板在巨大的压力之下,已经迷失了方向,将某个最红的渠道当成救命稻草,而忘记了自己企业最需要的是什么。

企业最需要解决的是粉丝池的问题,如何获客,如何增加客户粘性等综合的问题。

不擅长发现企业根源性问题,却热衷于跟在市场风向后面跑,那么等待你的只有失败!

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2020年,5G即将井喷式发展,加上疫情的蔓延 ,很多企业已经意识到经营主赛道已经发生了革命性变革,必须改革才有机会逆袭,否则就是自杀式创业:

1、企业运营即将全盘互联网化

不管是引流、还是成交、产品线布局、员工管理、员工市场拓展,必须全盘互联网化。

2、客户早就全部在线上

不是你有能力出现在他面前的问题,而是你拿什么让他在浩如烟海的同质化产品信息中吸引他关注的问题 ,如何布局你的线上,吸引他们关注的矩阵?

3、企业的准客户、行业内、行业外的员工,都可能会是企业的竞争对手

全民创业的时代正式开启,人人都会有副业,随便手机端转发信息就能盈利和创业的时代,未来消费者选择一款产品会更倾向于商机类的产品,在消费的同时,还能让他赚钱,让他成为合伙人,给他名誉、身份、甚至是商机,企业才有机会 脱颖而出。

行业内和行业外的商家,都会想把自己产品线做深,毕竟开发一个新客户后,在他这里植入更多品类复合获利,比再持续不断找陌生客户要简单得多,所以未来的竞争将更为复杂,看得见看不见的对手都在争夺同一个客户。

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4、员工管理平台化、数据化、甚至共享化

企业将不再依靠英雄式员工,线下门店只是体验店,引流、拓客、促销活动等等一系列的全部在线上进行。

员工在家办公,企业能不能做到,员工引过来的每一个流量你都有平台去留存去沉淀?

员工每天如何引流、引来多少流量、留存到哪里,这些引过来的流量如何沉淀、管理、转化成交,如何产生裂变、裂变后,数据沉淀在哪里?

员工离职或有异动后,客户资源能否不被带走而持续的在属于企业的平台上面……

互联网时代企业不变革,时代就会革企业的命。

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2、成交难,成交代价高,一个客户要跟踪一个月到一年,成交就是断交,成交的代价太高。

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3、没有沉淀客户数据,无复购可言,每个月都是从0开始,做了十年的老板,还是企业最大业务员,只能不停的找客户。

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6、客户粘性低,锁客难,无法产生裂变。

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7、同行太多,竞争压力大,利润率越来越低。

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8、品牌建设难,广告宣传都砸在消费者盲区,成品牌的机率越来越小。

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9、现金流差,受国家政策影响大。

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10、整体市场容量小,量产的机会不高,倍受资本冷遇。

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