“Logo放大放大再放大”，“我覺得用黑色比較大氣”，“這行字要加粗啊”blablabla……設計師真的好無奈又心累，這真的是客戶太刁蠻嗎？設計師跟客戶，究竟能不能和平相處？設計師不光要靠腦，還要靠嘴”吃飯“。接下來這5個方法介紹你的作品，甲方乙方都願意聽！
1、介紹展示流程
在每次展示前做一個30秒左右的概述：它可以是一個綱要，或是上一輪反饋的總結。也就是說，在開頭就該說明你的展示內容，有哪些他們以前就聽過了，以及你希望在展示中避免什麼。這樣就能給客戶設立期望，調動他們的興趣。
更高明一點，你可以回顧上次的展示內容、拿出已成型的產品，或是經過你重新設計的東西。它們不僅能補充你的概要，更能為你接下來的展示打下基礎。
2、保持自信
很多創意人有牛逼的創意能力，但公開演說技巧卻較弱。不過一次成功的展示不一定要求你有演講家級別的技能，充滿自信也可以幫你加分。
即使你說話像平時一樣卡殼、普通話不標準，只要相信自己的設計方案符合客戶的要求，那麼你的客戶也會對你的設計有信心。你要相信，在座所有人對設計需求和你所展示的方案的理解都不如你自己深刻，所以能夠將其準確地傳達給客戶尤為重要。你的自信會讓客戶確信，他們並不是在聽一個拍腦袋想出來的東西，而是在聽一個考慮周全、專業的方案。
3、防患於未然
一次優秀的設計發佈會是一場設計師與客戶之間的對話，這意味著你要預計甲方的現場反應。優秀的展示會讓所有聽眾沉浸其中，他們會拋出自己的觀點，並與你熱烈討論。有時候被動等待不如主動出擊，也就是事先準備好應對“細節問題”的方案。
比如，甲方經常提問“這個Logo為什麼那麼小？”，在他們提問前，大大方方地在演講中提及，你可以這樣回答：“我們最開始做了一個又大又酷炫的Logo，看起來非常爽，但是經過推敲，我們發現了一個顯而易見的問題——那麼大的Logo，整體的構圖都不和諧。所以，我們在保證可用性的前提下已經做得最大了……”當然，也不能完全否定甲方的建議，畢竟客戶才是最懂市場的需求。
4、保持頭腦清醒
你一定要解釋清楚，這次的設計為什麼要這樣設計，哪怕是一個字體的選擇，或一張圖片的搭配，這些都不應該是隨便出現。你要對自己的選擇和品味充滿信心，並講清楚背後的邏輯。同理，不懂不要裝懂。
如果客戶在沒講清楚需求的情況下，要求你提供一個詳細的方案。可是你實在沒想好，那就別亂做，不妨坦白地告訴客戶原因，再進一步溝通。溝通才能減少更多的問題。
5、鋪墊下一步規劃
當討論完上一版設計，務必進行總結反饋，弄清下一步的計劃。客戶一定會很開心，覺得你善於傾聽並願意進步。通過回顧和展望，加深客戶對項目的理解，在下一次展示中，會收穫更高的評價。
總之，指望客戶自行理解你的設計，是非常懶惰和糟糕的行為。他們不是專業人士，不瞭解前因後果，又缺乏引導。最後，只能依靠自己神秘莫測的審美能力給你提供。
閱讀更多 智慧貓witmall 的文章
