永湖明
眾所周知，在我國，水（民用自來水）、電（居民生活及工商業用電）、油（民用汽油、柴油）、氣（民用天然氣、液化氣）等涉及自然資源公共利益事業的單位，大都是屬於國有獨資或國有控股企業。而上述單位經營的公共資源消耗產品，也是國家明令由發改委定價、限價、調價的產品（目前，也有為數不多的產品，由非公企業經營及試行價格放開）。因為，畢竟這些產品的使用及其價格，涉及到幾億戶十多億人的日常生活和全國各行各業的生產需求，如果供應出現短缺或者價格隨機波動，將會影響全國各行各業生產及人民的正常生活，也可能引發社會不穩定因素。
目前，諸多城市的新建小區居民住戶生活用水用電用氣，大都執行一戶一表使用。分別由城市的水務公司、供電公司、燃氣企業按照統一定價（一市一策）、統一抄表、統一收費。但小區內的公共部分如：車庫及路燈照明用電、綠化澆水用水、電梯用電等，則由小區業主按照各戶住宅面積平均分攤計算另行支付。
想必本設題所指的小區，水電使用尚未執行一戶一表，而是統一由物業管理的水電大表計數後，物業直接與供水、電企業結算繳費。然後再由物業與各家各戶的分表另行計數計費。在這其中，可能也包括公攤水電部分，而導致部分業主誤會物業收取的水電費高出國家定價；當然也不排除個別物業企業從中加價收費，增加住戶開支。
出現後者情況，小區業主（住戶）可以考慮採取如下辦法進行溝通協調併合法維權：
1、充分合理行使業主合法的知情權：業主督促業委會（沒業委會的可推舉業主代表）與物業對接，質詢並要求物業定期如實全面公開物業管理費用、代收代管費用包括但不僅限於水電費等的收費、價目、用途、結餘等明細。瞭解具體數據後可以初步判斷物業是否亂收費、多收費等問題。
2、物業依法依規有義務接受業主的上述質詢並開展管務公開：按道理來說，物業是小區業主花錢請回來的管家，是為業主服務的（現實中確有極少數物業自以為是，不僅不尊重業主，還想方設法盤剝、掠奪、欺壓、打罵業主，這是害群之馬），管家要對自己的管理服務業務負責，也要對業主負責，不能糊里糊塗管理服務，更不能有糊里糊塗的收費賬目。
3、作為業主，也應該將心比心對待物業，承擔業主的繳費義務。畢竟，物業管理服務需要聘請物管員工、保潔員、綠化工、水電維修工等，這都是需要費用來維持的，而這些費用百分之百來源於業主所繳交的物業等費用。現實生活中，許多小區尚有部分業主拖欠繳費，因而導致物業入不敷出，減少服務項目，降低服務質量，引起按時繳費的業主極大不滿，造成物業與業主矛盾糾紛不斷攀升。出現這些現象的原因是多方面的，當然也包括部分業主本身的問題。
4、物業與業主的矛盾糾紛需要綜合協調協商才能處理好，互相詆譭甚至敵對，對誰都沒有好處。許多小區為此爭論不休，最後好幾年沒有保潔打掃衛生清運垃圾，衛生狀況惡化；沒有保安護院，經常出現偷盜等治安案件，使小區業主苦不堪言。
5、如果物業確實在水電費上自主亂提價，業主首先可以派代表或業委會與物業出面協調溝通並責成其改正；其次向有管理權的城區發改物價與房管部門、水電供應企業反映，以求得到他們的重視並出面處理；第三萬全之策是派人與水電供應企業對接，要求小區進行水電一戶一表改造；第四如果上述辦法都收效甚微的情況下，不得已只能考慮撤換小區物業（這是一個複雜的過程，業主本身也需要做好因此出現陣痛的準備）。
再望星空1
把狗打了餓幾天。
用戶6080841148518
我的小區就是
Xin000000
業主們團結起來，改選物管！
夢飄龍
個人是沒有辦法的，只有國家出手。
用戶3818300456792
如果談不好只能投訴到相關部門，
還不行就聯合業主們起訴物業。
風影M88
在災難面前我希望各方物業本著以人為本的思想做好服務，團結群眾克服困難，一起走向人類的光明。。。。這不是那個人的事，是全人類的事。。。
落雨聽禪118
如果小區有業主委員會的，業主委員會通過合法的動議解聘物業;如果沒有業主委員會組織的，那就要大多數業主聯合上報街道主管部門，通過法律途徑解聘物業管理部門聘任資格！
53220271639
首先是物業違法，您可去居委會投訴，在居委會的協助下，聯合業主成立業主委員會，通過招投標，重新聘請物業公司！當然12345也好用，青島的就好用多了！
不足為奇
水電費不由物業計價和收取，怎麼會物業隨便收費呢？
水費由自來水公司收費，計費標準都是統一的，而且現在可以實現網絡查詢和收費，不存在物業亂收費的問題。水錶也是一戶一表，按使用量計量。表底和表數之差為你的用量，一般不會出問題，有問題也可以申訴調整。
電費是電力公司統一計價收費，收取方式和水費一樣。
物業壟斷控制水電，亂收費應該是不存在的。
