淺談小米“鐵人三項”模式“智能硬件製造+互聯網+新零售”

小米“鐵人三項”

淺談小米“鐵人三項”模式“智能硬件製造+互聯網+新零售”

小米“鐵人三項”

以小米為例,最出名的“鐵人三項”構成有:

1、 流量產品 - 智能硬件 - AIoT戰略

以小米手機、小米電視、小愛音箱、小米生態鏈等產品為代表的智能硬件:雖然利潤率不高,但能帶來大量的流量,甚至是死忠粉。

小米硬件產品的生態鏈模式以及新零售模式可以最大化的發揮規模優勢、降低成本、提高效率,為公司推崇的厚道價格創造了有利條件。高性價比、多品類的硬件產品能夠擴大覆蓋人群,進而為互聯網業務導入低成本流量。藉助互聯網服務,公司可以收集用戶信息和反饋,幫助公司研發更符合用戶喜好的硬件產品,從而促成硬件帶動新零售和互聯網服務的良性循環。

小米在IoT方面的嘗試始於2013年11月發佈的小米路由器。它的思路是利用路由器為中心,將智能家居硬件聯網,以手機APP為入口,控制聯網的硬件。2014年,隨著小米電視2及一系列智能家居小配件的發佈,小米智能家居佈局初顯雛形。從2015年至2017年,小米的智能家居產品規模不斷擴大,品類不斷豐富。2017年7月,小米發佈的AI語音助手,讓智能家居的交互界面從觸摸變成了語音,並可以通過AI對用戶的使用習慣的分析,使產品更個性化。2018年9月,以米家智能空調的發佈為標誌,小米的智能家居IoT版圖開始擴張到白色家電領域,2019年相繼發佈了米家冰箱、洗衣機等白色家電。順利擴張到白色家電全領域。我們再來看一組數據。目前,小米的IoT平臺上已經接入2200多款產品,擁有1.96億設備(截止到2019年第二季度),同比增長了69.5%,擁有5個及以上小米loT設備的用戶數約為300萬,同比增長78.7%。另外,截至今年三季度,小米平臺智能家居產品服務家庭已經達到5599萬,滲透率至少超過10%。小米集團IoT平臺部總經理、AIoT戰略委員會主席範典介紹說,今年上半年,小米IoT及生活消費品收入達到人民幣270億元,同比增長49.3%,成為小米營收的重要組成來源。

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小米lot連接1.96億設備

-2、形象產品 - 新零售

以小米之家、小米商城、小米有品、有品有魚為代表的新零售:沉澱用戶的商業場景,提升品牌形象。通過“線上+線下”的新零售模式,向消費者出售各類硬件及生活消費品。

小米之家是小米公司成立的直營客戶服務中心,為廣大米粉提供小米手機及其配件自提、小米手機的技術支持等服務,是小米粉絲的交流場所。

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小米之家開業現場

“小米商城”是小米公司的官方線上商城,所售產品涵蓋智能手機、智能硬件、生活消費品等,但以智能手機、智能電視、筆記本電腦和自有智能硬件品類為主。商城只銷售小米自有及使用米家品牌的生態鏈企業產品,不銷售生態鏈企業自有品牌產品或第三方廠商商品。

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小米商城頁面

“小米有品”是小米公司精品生活購物平臺,依託生態鏈,用小米模式做生活消費品,將小米的“極致性價比”主張延伸到生活家居領域的方方面面。目前小米有品已涵蓋家居、日用、餐廚、家電、智能、影音、服飾、出行、文創、健康、飲食、洗護、箱包、嬰童等各大生活消費品品類。除了小米及米家品牌產品、生態鏈公司產品外,小米有品還引入第三方廠商的產品在此銷售。

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小米有品線下店

“有品有魚”是小米有品旗下的精品生活會員電商平臺,依託小米生態鏈體系,用小米模式做生活消費品,目前已涵蓋家居、日用、餐廚、家電、智能、影音、服飾、出行、文創、健康、飲食、洗護、箱包、嬰童等各大生活消費品品類,將小米的“極致性價比”延伸到生活家居領域的方方面面,同時基於會員電商機制,將入駐商戶的返傭及返利代付給產生購買與分享行為的會員,實現會員自購省錢,分享賺錢。對標對標Costco(開市客),做真正的會員制,打造中國人的線上Costco。“買的多省的多”。Costco 好市多是美國最大的連鎖會員制倉儲量販店,所有的東西定價只有1%~14% 的毛利率。任何東西的定價要超過 14% 的毛利率,就要經過 CEO 批准,還要再經過董事會批准。盈利來源主要是會員年費,薄利多銷、快週轉、高效率奠定 Costco 產品低價高品質基礎,持續保持會員粘性。

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有魚有好貨,分享有收穫

3、 利潤產品 - 互聯網/物聯網

以MIUI和小米云為代表的互聯網業務:真正賺錢的業務。

基於龐大的硬件產品用戶群,小米拓展了互聯網服務業務。目前,小米的互聯網服務的核心基礎是其基於安卓系統研發的MIUI自有操作系統。此外,小米還研發了多樣化的應用程序,涵蓋應用商店、瀏覽器、遊戲、視頻、音樂、閱讀、金融等多個領域,並通過增值服務和廣告服務從中獲得收入。

在MIUI體系之外,小米還在其他操作系統為用戶提供互聯網服務,包括“小米商城”、“有品”、“米家”以及“小米運動”。這些服務拓展了公司的用戶群體,讓小米整體生態更加豐富。

淺談小米“鐵人三項”模式“智能硬件製造+互聯網+新零售”

在獨有的“智能硬件製造+互聯網+新零售”的商業模式下佈局與落子,以期在未來連點成面,在消費物聯網市場中佔據重要地位。


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