河南科技報全媒體記者賀紅義 通訊員焦洋 王攀
春耕時節分外忙，面對今年春耕復耕的特殊情況，扶溝農商銀行白潭支行主動作為，不斷優化金融服務，三措並舉助力春耕生產。截止目前，該支行累計投放春耕信貸資金1900餘萬元，幫助210戶農戶解決春耕生產資金難題。
線上發力，主動對接。在疫情期間，為做實春耕服務工作，該支行與村兩委積極對接。為讓老百姓足不出戶就能在“家門口”享受到優質貼心的金融服務，該支行工作人員通過微信、電話、村委廣播等方式，主動聯繫轄內種養殖戶，瞭解今年春耕生產的計劃和資金需求。在客戶微信群、農資產品門市部、村委廣播站宣傳農商銀行支持春耕生產的貸款產品、優惠政策、聯繫方式等，積極做好春耕生產的摸底調查工作。
從簡從快，限時審批。該支行按照快速快辦的原則，開通“綠色通道”，通過實行限時辦貸、加班整理客戶信貸檔案，確保資金及時發放，不誤農時。同時積極推廣“金燕普惠貸”線上小額貸款產品，提供“零接觸”貸款服務。從關注扶溝農商銀行微信公眾號，到線上填報資料、實名認證、人臉識別，再到線上簽約、綁卡、下載註冊手機銀行放款，該支行行長張群柱一遍又一遍不厭其煩地指導村民學會操作“金燕普惠貸”。每次臨走前，張群柱都不忘提示一句：“‘金燕普惠貸’相當於您的備用錢包，有了錢及時還，需要時隨時借，循環使用，方便資金週轉！”
便民服務，不誤農事。該支行在交通便利的行政村設立了6個農村金融自助服務點，使農民群眾享受到“足不出戶即可轉賬”“足不出村即可取錢”的現代化金融服務，真正打通“普惠金融”最後一公里。同時安排專人做好自助設備的維護工作，保障自助存取款機7×24小時不間斷運行，大力推廣引導客戶使用網上銀行、手機銀行、“金燕e付”收款二維碼等電子銀行業務，確保不誤農事。
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