3月23日，青神縣花園社區網格員到轄區內進行日常巡視，排查安全隱患，勸導外出人群佩戴口罩。途經育藝街A區時發現小區門外“新增”了幾個垃圾桶，各類生活垃圾隨意丟棄，蚊蠅飛舞，路面一片狼藉，嚴重影響市容市貌和衛生環境。
網格員立即採圖上報縣網格管理中心，幾分鐘後環衛局相關負責人趕赴現場，告知網格員具體情況:“依照區域劃分和小區自治原則，環衛工人只負責清理街面垃圾桶，小區內的則由業委會或物業公司另行安排專人負責清運。之前經過私下協商，該小區的垃圾就由負責本區域的環衛工人進行清理，但前段時間該環衛工人因病辭職，小區業委會未及時與現任片區負責人進行溝通協商，也未另行安排專人處理，導致小區內垃圾長期無人清運，居民索性將垃圾桶直接拖移到街面上。我們悉知後本打算與該小區居民協商處理垃圾清運事宜，但對方避而不應，希望你們能積極協調處理，儘快恢復街面整潔。”
網格員隨即聯繫小區業委會和業主代表一同“參觀”了小區門外景象，並耐心勸導：“小區環境是靠大家來共同維護的，只有齊心愛家護家，大家才能住得舒心、開心。我們每個人都是文明城市建設的“主力軍”，應從身邊小事做起，不隨意丟棄、堆放垃圾。至於小區垃圾的日常清運工作，你們可以和現任片區環衛工人溝通協商，力爭早日恢復小區和街面清潔。”
最終在網格員的極力促調下，小區住戶主動將街面上的垃圾桶拉回小區放置，並將之前丟棄的各類雜物垃圾清理乾淨，環衛工人也同意幫助該小區居民每天清運一次垃圾。事情得以圓滿解決，街面環境煥然一新，網格員臉上露出了會心的笑容。（青神縣網格員 趙麗霞）
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