由於疫情肆虐的原因，業內分析人士擔心 Xbox Series X 的生產將會受到影響，中國製造工廠的關閉可能將導致新主機在“2020 年聖誕”的預定發售日時無法充足備貨。
甚至有人認為，由於供應不足，微軟或索尼，或者兩者都很有可能需要推遲各自的新主機主機發售。
不過，微軟 CEO 納德拉近日接受 CNBC 採訪時表示：“在供應方面，我們正在重回正軌。”回應了外界對於微軟是否能夠交付將發售硬件的疑問。中國已經克服了最糟的時刻，現在已經開始穩步恢復商業活動，雖然納德拉可能會因為公司利益儘可能描述正面的景象，不過疫情最終對 Xbox Series X 製造產生的影響可能確實比外界預期的更小。
疫情還影響了微軟的雲服務基礎設施。隨著越來越多不同地區的人呆在家裡使用在線服務，這給網絡設施帶來了巨大壓力。納德拉說，到目前為止，算是平安度過了暴風雨：
如果這是上一代數據中心架構或軟件架構，我認為我們將無法像以往那樣有效應對這場危機。眼下最重要的始終是保障儘可能多的人的安全和健康。如果這段時間可以安全地大量生產 Xbox Series X，那未來就還有樂趣可以期待。
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