PMP項目經理:如何搶功,甩鍋,立於不敗之地???

項目經理的工作90%都在跟人溝通。這過程中,你一定會碰到很多能說會道的“煩人精”,他們看似在溝通中立於不敗之地,“邏輯順暢”,實則屬於

詭辯


今天就給大家揭露4個職場中常見的詭辯邏輯,望各位碰到類似情況能有備無患,及時反擊。


詭辯1


歪曲對方觀點


A:沒有想清楚業務流程,不宜啟動系統研發。

B:你怎麼能丟掉“業務第一”的團隊文化,這有違企業價值觀。


分析

:B歪曲了A的話,A的觀點是“啟動系統研發之前,應該想清楚業務流程”,B將其歪曲為“丟掉業務第一的團隊文化”。


詭辯2


時間順序曲解為因果關係


這類錯誤邏輯,在職場證明自己工作很有成效的時候,經常被使用。

A:上週日均訂單為100W,本週一做了開屏調研,本週日均訂單為120W,開屏調研導致了訂單的上漲,因此,建議今後每天都做開屏調研。

分析:開屏調研,和訂單上漲,僅僅有時間上的先後關係,並不代表有必然的因果關係。如果要證明有必然的因果關係,需要大量對比試驗與嚴格論證。

畫外音:經過仔細論證,發現訂單上漲的原因是,上週下雨,本週天晴。


詭辯3


將相關性曲解為因果關係


這類錯誤邏輯,在職場需要甩鍋的時候,經常被使用。

A:上週升級了推送系統,到達率下降,因此訂單下滑,主要由技術側導致。

B:上週進行了首頁改版,轉化率降低,因此訂單下滑,主要由產品側導致。

C:上週進運營活動差評,客戶投訴很多,因此訂單下滑,主要由運營側導致。

分析:訂單下滑,和系統升級+產品改版+活動差評,可能都相關,但不代表因果關係。到達率下降,轉化率降低,差評率提升,和訂單下降,這些數據事實只是同步在降低,很可能是綜合影響的,要找到主要矛盾需要進一步分析研究。

很多所謂“數據驅動”的公司,很容易陷入這類誤區,例如:從數據上說,強制用戶登陸,能夠提升“登陸-下單”的轉化率,因此,我們應該升級產品,讓用戶一上來就必須登陸APP。

畫外音:把大部分用戶攔住了,只透過下單意願強的用戶,對還是不對?


詭辯4


引用名人名言


更多的是編造名人名言,屢試不爽。

A:史玉柱說過,“初中生和博士後沒啥區別,只要能幹活”就行,因此,我們招聘時不應該卡學歷。

分析:史玉柱有沒有說過,不可考證;史玉柱說過的,未必對,更沒辦法推導出,強因果關係。

類似的詭辯邏輯,還有“打比喻”“舉例子”,這些都是常見的詭辯邏輯。

A:俗話說“男人靠得住,母豬都能上樹”,母豬能上樹嗎?不能。所以,男人靠不住。

畫外音:我去,一氣呵成,嚴絲合縫,簡直無法反駁呀!即使結論對,論證過程也不對。


PMP項目經理:如何搶功,甩鍋,立於不敗之地???


職場生存,口舌之爭,這些詭辯邏輯你看明白了嗎?


(1)曲解對方論點,佔據道德制高點;

(2)用時間順序性,推導出因果關係,證明自己工作有成效;

(3)用相關性,推導出因果關係,證明不是自己的鍋;

(4)引經據典,打比喻,舉例子,立於不敗之地;


當然,希望這種人千萬不要出現在大家的項目團隊裡。

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PMP項目經理:如何搶功,甩鍋,立於不敗之地???


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