貼心服務零距離 放心消費百分百—商洛市中醫醫院被評為2019年度商洛市放心消費示範單位

在今年3.15國際消費者權益日來臨之際,商洛市中醫醫院被市政府命名為“2019年度放心消費示範單位”。

多年來,商洛市中醫醫院始終堅持公立醫院的公益性質,秉承“以病人為中心”的服務理念,以維護群眾健康權益為目標,以構建和諧醫患關係為主線,以優化服務環境、提高醫療質量、改善服務態度、規範收費行為為重點,嚴格按照“五個放心”的要求,在藥品採購、藥品監測、價格問題、特種設備採購維修、衛生安全管理等方面嚴格標準,誠信服務,關愛患者,點對點貼心服務,通過項目公示、微笑服務、電話回訪、網絡監督等方式構建一站式服務平臺,讓患者放心消費,有力擴大了醫院的社會影響力,切實履行了公立醫院的社會責任,以實際行動打造了社會認可、人民滿意的中醫醫院品牌。

貼心服務零距離 放心消費百分百—商洛市中醫醫院被評為2019年度商洛市放心消費示範單位

經商洛市消費創建領導小組現場檢查考核,市放心消費創建協調領導小組會議研究,商洛市中醫醫院被商洛市消保工作聯席會議辦公室和放心消費創建領導小組辦公室評為“2019年度商洛市放心消費示範單位”,這既是群眾及社會各界對商洛市中醫醫院消費環境安全度、經營誠信度和消費者滿意度的高度肯定,也標誌著醫院的誠信建設與信用管理水平取得了讓社會認可的顯著成效。

貼心服務零距離 放心消費百分百—商洛市中醫醫院被評為2019年度商洛市放心消費示範單位

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