今天，為大家介紹一位成就斐然的年輕電商創業者：阿朗。
在他的電商世界裡，創業最核心的2個關鍵詞是：沉澱和人心。阿朱將阿朗的採訪內容整理撰寫成文，供大家享用。
阿朗，思維敏捷，在電商界成績可圈可點
賣烤箱
1個月從0做到銷量4000+
6個月登頂類目第一
賣家電
3個月銷售額突破2000萬
店鋪飆升到第六層級
私域流量
僅憑藉5w+私域流量池
和美國西屋品牌聯合營銷推廣
日銷售額達到40w+
1
這世上沒有白白得來的能力
能力超群，絕非一日之功
所有人都驚歎阿朗快速打爆款的能力，所有人都好奇：入行短短5年的阿朗，卻擁有10年電商人不具備的超強運營能力。
月銷千萬背後，是長達10年的沉澱。
阿朗的店鋪12月份銷售額
阿朗是10歲的高級流量玩家，精準引流和內容營銷專家。
大學開始混跡天涯貼吧，
有超強網感，深諳引流之道；
做過微博豆瓣、知乎抖音自媒體，
品鑑內容一針見血；
2016年開創私域流量先河，
6個月加滿300+個QQ群。
阿朗有3年品牌策劃功底，數據精細化運營高手。
畢業後3年為大品牌整合營銷，操盤億級項目
把握每一個數據細節遊刃有餘；
為大廠做產品策劃和品牌推廣，
平均投放ROI高達1:4。
造就賣貨天才的方式，就是選擇優勢賽道，鑽研到極致。
2
最壞的本末倒置就是：關注紅利，卻不思考獲得紅利的能力。
2019年，私域流量大火。很多商家也開始跟隨潮流將老客戶引流到微信進行多次營銷。但大部分人做私域流量只做了3件事：
在朋友圈發活動廣告或產品自嗨照
拉社群發優惠券和活動廣告
私信發優惠券和活動廣告
最後，老客戶變成了「屏蔽你朋友圈」、「不接收你消息」的終身陌生人。如此，做私域流量=消耗流量，而不是沉澱流量。
而阿朗的團隊，不僅看到了“私域流量”紅利，更創造了持續讓紅利變現的商業模式。
所有做私域流量的商家，首先應思考2個問題：
如何做到不過度消耗，精準營銷？
如何為用戶持續提供價值，讓流量真正變成留量？
阿朗的團隊設計了流量自生長的三角矩陣，很好地解決以上2個問題。
（1）淘寶店鋪——流量來源
獲取老客戶，進入私域流量池
（2）團購app和小程序——營銷工具
整合供應鏈，為用戶提供極致性價比的商品；
並建立用戶畫像，便於精準營銷
（3）新媒體矩陣——優質內容
精準推送優質內容給用戶，為用戶創造價值
孵化IP，把流量變成粉絲，讓流量變成留量
這樣的三角矩陣模式，就不再依賴於單一的流量來源，每一個支點都有可能是流量入口。每一個支點都互相促進，為用戶提供終身價值。
很多人還只看到私域流量的短期紅利，阿朗卻已經在佈局私域流量的長期價值。
從現在開始沉澱，做長期主義者，才能抓住未來的紅利。
3
不要相信速成，所有的捷徑都是彎路。
很久之前，刷單火了，大家開始研究怎麼刷單不違規，1周提升店鋪權重。於是，有人月賺300萬，終於靠刷單把店鋪刷死了。
2016年，黑搜火了，賣家朋友們花重金去學習「如何靠黑搜1天內流量爆漲10倍」。於是，淘寶平臺稍一改變規則，黑搜店鋪全軍覆沒。
似乎所有人都在花「快錢」尋找「速成秘方」，以為有了獨家秘方，就能快速成功。於是，市面上最火爆的課程標題也變成了：
3天破0，1個月打爆破1000萬
7天流量起爆，日訪客超10000
10天掌握直通車引爆流量，點擊單價下降30%
當被問及打爆款有什麼秘籍時，阿朗的回答大道至簡：
打爆款，唯一的秘訣是大家各司其職。
將每一個資源利用到極致，將每一個細節優化到極致，便是最好的秘方。事實上，沒有任何一個單獨的秘方，能讓一個生意快速起飛。
從3個月做到2000萬，阿朗的團隊死摳每一個環節，比如
（1）供應鏈選擇，必須死守2個原則
工廠必須有研發能力，能根據需求不斷優化產品；
工廠必須承諾無須壓貨，保證無庫存風險。
合夥人憑藉10年做電商的口碑，才拿到了絕對供應鏈優勢。打消一切後顧之憂，團隊才敢放手一博。
（2）私域流量，人群細分，打造超高轉化率
√ 團購app和小程序每天都在優化迭代√ 私域流量用戶極致細分，精準推送√ 保證轉化率超過30%
（3）評價管理，目光所及之處必須做“好評運營”
√ 每個產品都花整整1天時間拍買家秀√ 找50+個很“貴”的場景，營造產品的高品質√ 前30屏必須都是200字以上，帶5張圖優質好評√ 問大家和差評區也必須做“好評運營”
（4）客服細節化管理，確保所有服務有跡可循
任何一個同事、工廠、品牌方的提問，客服都必須對答如流。並做到以下4點：
√ 質量問題獨立追蹤
尊重每個用戶聲音，反哺產品迭代
√ 費用問題獨立追蹤
讓每一次活動資金有所溯源
√ 物流對接獨立追蹤
確保退換貨也是一種美好體驗
讓每一個私域流量都在掌控之內
店鋪運營沒有捷徑，在所有細節上做到90分以上，阿朗才創造了月銷千萬的營銷奇蹟。而那些迷信「10天速成課程」的商家，依然在不停地尋求秘方。
電商江湖，沒有速成，只有細節和日常的積澱。
如果做不到極致，至少做一個沒有短板的店鋪。
4
致合夥人：在失敗中，沉澱同生共死的義氣。
90%的初創企業倒閉是因為人心不齊。
而阿朗把自己99%的成功因素歸結於“人心所向”。
公司組建之初，一個重要的項目失敗了，給公司造成了致命打擊。團隊成員開始互相指責，關於責任問題產生了極大分歧：
阿朗認為是項目的失敗是因為選品不佳；
而另一個合夥人則歸咎於阿朗的運營失誤。
二人陷入了僵局。
本以為整個團隊會因此一拍兩散，但兩個男人因為某種力量選擇繼續溝通。
在長達5小時的徹夜深聊之後，兩個人徹底互相屈服。不是屈服於對方的尊嚴，而是屈服於兩個人共同的更高的情懷。
那一刻，所有拘謹、小氣、擔憂都被一一擊潰。
共榮易，同損難。有多少創業公司生於“夢想”，死於“沒有願景”。整個團隊開始意識到，大家是同生共死的命運共同體。利益背後，還有更高的願景、價值觀和責任感。
在重創中，阿朗的團隊沒有因利益而渙散，反而沉澱了同生共死的義氣。
從那以後，所有人上下同欲，努力不分你我，不分知識範圍，不管能力範圍，只要接手的活兒，就全力以赴，以超標準交付。
3個月銷售破2000萬，是人心的力量；
6個月登頂類目第一，是使命使然。
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