3月25日，有網友使用淘寶時發現，打開手機淘寶 iOS 客戶端時，會彈出“內測版本將於3月28日無法使用”的提示。對此淘寶官方回應稱，將不會影響用戶使用，關閉提醒即可。
有網友分析稱，目前並不存在所謂“內測版”，而是存在一個系統bug。如果該問題一直無法妥善解決，或將在一定程度上導致淘寶App的卸載率提高。
淘寶在官方微博表示：“扛過了雙11，沒想到在淘寶首個直播購物節哆嗦了。關閉提醒即可，大家可以繼續買買買啦。”
在評論區中，淘寶官方微博也表示，“我是正式版”。
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