我是部門中層,但是手下經常越過我去找上級彙報工作怎麼辦?

環球趣百科


越級報告通常出現在新官上任的時候比較多;這個時候,因為你的“規矩”和“威信”沒有建立起來,具體解釋如下;

1,規矩沒有建立起來;

不管是你,還是你的領導;你們之間的彙報制度都沒有建立起來;越級彙報在職場是大忌。相當於你這個中層領導有名無分;

2,你的威信沒有建立起來;

你的威信沒有建立起來,這包括兩個方面,一是你在下屬員工的心目中沒有建立起來;有時候他們覺得找你沒有用,浪費時間不說還解決不了問題;

二是你在領導心目中的重要性還沒有建立起來;出現這種情況很有可能就是領導暗中允許的;

之前遇到過一個老闆,她屬於事無鉅細的管理風格;越是跟她離得遠的人來找她反應情況,她越高興,反應也很及時。因為在她看來,她想多聽聽來自基層的聲音。這沒有錯,但是這裡有個度,度沒掌握好,被有些人利用了,而且直接找老闆總能讓事情第一時間解決誰不願意。
所以,有段時間,很多人三天兩頭,什麼小事都去找她彙報;日子一長,她自己煩不勝煩;更重要的下面管理層也有意見了。後來,她調整過來,在會上強調不越級報告,除非是部門解決不了的再向上彙報。也在自己的辦公桌上離了一個警示牌,“避免越級報告,用人不疑,疑人不用。”

3,有人看你不順眼,想要幹掉你;

對於你的晉升,有人看不順眼,甚至想要幹掉你;

新官上任最忌諱的幾種狀態:

新官上任時,最忌諱出現幾種情況:

1,員工什麼情況,這麼簡單的事情都不會做,都不知道之前的人怎麼管的?

2,這個老人太難管了,管不了了,找個機會把他踢出去;

3,以權壓制人;對越級彙報的員工施以打壓;

4,新官上任啥也不會,幫不了員工的忙;

以上幾種情況都容易刺激員工產生越級報告的心理。

那麼出現這樣的情況如何做?

1,首先跟領導達成一致;

首先你要清楚,你的領導是否會支持你,這裡也分兩類,一是你是你的領導直接任命的,這就好說了;他會支持你多一些;

二是你不是你上司直接任命的;這個不好說了;不管是哪種情況,你都要爭得領導的支持。如果你的領導都不支持你,那真的是啥也不用說了,直接走人吧。

2,對於越級彙報的員工,先假裝不知道;

這一點對於新官上任的來說很重要;你沒有和員工關係到位,員工也不知道你是否能幫到他解決問題,出現這樣的情況很正常了,重要的是趕緊跟員工大好關係,具體見下一步。

3,搞好關係,讓團隊成員明白,你們是一個團隊;

和團隊成員搞好關係,讓他們明白,你跟他們是一個團隊;他好你就好,你好你們團隊所有人才好;

4,新官上任三把火,好好燒一燒;讓員工知道你的規矩和底線;

5,直接明示員工;

在爭得領導的支持後,直接明示員工,你這樣做的不對,有什麼情況先彙報給你;


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明媚清談


一、你好我是大熊強哥,我有著十多年HR管理經驗有目前正在創業,很高興回答你的問題。

二、我也做過部門中層,目前在創業公司是屬於高層領導,出現這種問題你要想以下幾點:

1、我們可以問自己一個問題,如果我是企業中層,我上面有領導,但是我一般會跨過我上面的領導直接找總經理,我上面的領導會怎麼辦?

2、現在這個時代,想讓人心服是挺難的一件事,作為下屬想跟著你打拼無非就是想著在你的任下自己能有所成長,經過你的領導我有將來能生存下去的一技之長。所以我們盯此時必須拿出我們的領導力。

3、我覺得體現領導力你必須和你的下屬一條心,且授權不等於放權在你下屬遇到困難的時候你可以通過績效上面的溝通來支持到他們。

4、凡事以身作則,和下屬們一起向前衝,不要己所不欲,勿施於人,我不想做的事我就給你做。

5、遇到事情時首先開會,明確完成目標的時間,任務分配到人,在這中間實時監督,給予指導。

6、團隊合作,對下屬的職業生涯再設計,並一定要和下屬強調我們一起來設計你的未來的職業藍圖,你的未來裡有我來參與,這樣和下屬擰成一股繩。

三、中國是感恩的民族,中國人都有一顆感恩的心,當我們的成長過程中有領導的參與,當我們遇到事情有領導與我們一起承擔,我們就會心存感激,自然遇事情會和你溝通商量,這樣一來,領導的影響力也就顯現出來了。


大熊強哥聊職場


首先可以肯定的:職場上這種做法是非常錯誤的。

正常個人反饋工作的程序是:逐級彙報,越級反映問題。

工作程序錯誤,就本問題而言,會產生以下結果:

1、下屬對自己工作能力產生質疑,對個人不信任;

2、中層人員在組織中喪失威信;

3、架空中間管理者,致使中層人員無法安心開展工作;

如何解決?

1、對上:坦然和你的上級積極溝通,訴說苦衷和工作難處,如果上級是無心造成的結果,定會大力支

持你的工作;(溝通前做足功課,預設各種可能性)

2、對己:提升自己管理水平和業務能力,贏得下屬的尊重,重獲管理者的威信和權力;

3、對下:部門整改、漏出鋒芒:一旦獲得上級的支持,大力開展部門整改,重申工作彙報程序問題,

給以後工作樹立規矩;


希望能幫到你。

中層管理者


西安異鄉人


首先要淡定,既然你在部門中層的位置上,那在上級眼裡,你一定有你的價值,要不然就不是你坐這個位置了。

但是老是被手下越級彙報,確實不大好,如果不解決,長此以往,可能其他的手下也會紛紛效仿,上級也會覺得你缺乏帶隊能力。

怎麼解決?先搞定上級,在取得上級的信任和支持後,再搞定下級。

一、搞定上級

1、既然你的手下都能經常越級彙報,那說明你的上級至少是不反感有人經常向他彙報工作的,那你就一定要做好向上級的定期工作彙報。注意:一定是定期彙報,把你向上級的工作彙報變成常態化。一方面你處在中層崗位上,所瞭解的信息,所站的視角肯定比你的手下要高,而你的工作彙報裡也應該包含了他越級彙報的內容,只是更簡要更有大局觀,對上級也更有價值,這樣你手下的越級彙報就會變成雞肋。另一方面,你是常態定期彙報,避免了跟手下爭著彙報的嫌疑,在上級那明顯比時不時的“打小報告”要高出一籌。

2、如果上級不跟你提你手下越級彙報的事,你就找合適的機會,在自己的工作彙報時,突出強調一下這個手下工作上的優點。畢竟這個手下能經常越級向上級彙報,他在你上級眼中肯定有可取之處,你通過觀察應該也能找到這個可取之處,而你強調的優點,能與你上級所欣賞的一致的話,有任人之明的人自然更適合管理崗位。

3、如果上級經常拿你手下越級彙報的事來敲打你,那就需要在做好定期工作彙報的同時,誠懇的跟上級進行溝通,深入瞭解上級對你的工作期望,以及把你放在管理崗位是看重你哪一點,然後揚長避短,努力改進了。

二、搞定下級

1、擺正心態,不要因為該手下越級彙報,就想利用職位之便,找機會整他,只要正常的公事公辦,他在工作中的優點予以表揚,短處協助他改進和規避。公平、公開的對所有下屬的工作績效進行評定,並納入你自己的定期工作彙報中。

2、在自己管理的團隊內部,建立定期工作彙報制度,創造所有下屬直接向你彙報工作的

機會。在這個制度下,可以不經意的點出經常越級彙報的手下,讓他多彙報一些。如果他已經在你這彙報過一次的內容,估計就不會再去上級那裡重複彙報一次了。

3、如果該手下在團隊的績效評定中表現突出,可以找機會在你去向上級做定期工作彙報時,帶上他一起做彙報,讓他彙報他表現優秀的那一塊工作。當然,並不僅限於他,所有團隊中評定優秀的,你都可以擇機帶著一起給上級做彙報。

4、找個合適的私下場合,跟這個手下單獨聊聊,問問他越級彙報的原因是什麼?是不是覺得有哪些工作你沒幫到他?該怎麼才能幫到他更好的完成他的工作?

小結

總之,在上級面前,要弄清並突出你在自己崗位上的價值。在手下面前,要協助他們發揮他們所在崗位的價值。不用對自己的崗位患得患失,擔心手下取代你的位置。其實如果你的手下都能成長起來,那就是你作為管理者的價值,你自然會走到更高的位置。


邏輯兵


有些事可能說人把自己搞得太複雜了,現在業餘和辦公都平面化了,管理中層只是一個單位的代表,擁有一定事情的決策權。比如通過微信群上找你的領導解決你解決不了問題,那是簡化流程,應該大大的提倡。如果不是就是你的業務能力不到位,你要知道領導也怕煩。企業以降低成本提高利用為前提,如果你在管理團隊中是判腳石,就有可能被清理有可能管背黑鍋。


難得糊塗132252459


這個事,建議:

第一,要透過現象分析原因。原因無非有三,一是你的上司授意,和你的手下說過“以後有事可直接向我彙報”之類的話,如果是那樣,說明你的手下能力強,你的上司急於出工作業績,旨在減少彙報環節,提高效率。二是上司對你的工作不滿。三是你的手下急於表現自己。

第二,在分析的基礎上,採取措施,消除誤解,解決問題,恢復正常上下級秩序。一是向上司彙報,開誠佈公提出自己的這一疑惑,上司自然會解釋,如果上司對你沒有意見,以後自然會通知你的手下改正越級彙報的習慣。二是和手下談心,徵求意見。手下如果是無意的,自然會向你解釋,以後也會糾正。如果對你有意見,你也要藉此機會表態改正。


渤海新人


這是典型的越位行為,是職場大忌。面對這種情況,我覺得你應該做到三點:

1、先禮而後兵,找這個越級彙報工作的人談話,明確指出有問題首先給你彙報,講明厲害關係,尤其他這麼做給你帶來的問題。

2、如果還那個人沒有聽你的勸告,還是我行我素,你再找領導談,讓領導出面制止。

3、要很好反思,出現這種情況,原因何在?如果是自身原因造成的,就要積極改進,提高自己的領導能力。如果是那個人的原因,就要採取一些措施,包括上面說的談話、調整那個人的崗位等。


茶飄香酒罷去263


細緻觀察一下手下在你部門和其他同事的人緣,注意你的上級領導誇獎此人的頻率及是否同時批評你或你的部門的缺點,但這些只是輪廓有助於你做出輔助判斷。你要相信,領導,正常情況下不會允許有破壞團隊精神的人存在,做好本職工作,團結好你的部門每一個個體,彙報工作時將團隊成績放在首位,就是你工作能力的體現!


結實的甜瓜


主要是你的權威沒有建立起來。如果你展現了足夠強大的領導權威,上司和下屬都會掂量要不要直接聯繫工作。


林國峰組織與績效


這個你就要去反思了,到底是你的管理方式不對,還是你同事的問題。越級報告通常是職場比較忌諱,你是否有去了解他們的出發點和真實想法,以及,具體原因。這樣才能杜絕。


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