天津南開大悅城的華爾街英語關店了。現有學員可以選擇網課或者轉移到其他校區繼續學習。
華爾街英語是國際知名英語培訓連鎖機構，人均學費超過1.5萬元；天津南開大悅城是天津最大最火的購物中心，日均客流量超過6萬。這樣的強強聯合，如果用一個詞來形容，那簡直是如（tang）虎（zhe）添（zhuan）翼（qian）。
作為一名該門店的學員家屬，我一直以一名地產營銷人的視角，去觀察這個門店。
他們的組織結構分工明細，課程顧問的銷售能力很強。當晚我們收到派單後前往，課程完課快一個小時了，某課程顧問“硬是”（當然人家表現得很親和）讓我們快速完成規定的流程體驗後，成功說服我們交了定金並辦理學費分期。該門店平日的免費公開活動很豐富，可以有效的促成老帶新。教學督導頻繁的與學員聯繫溝通，敦促其按（ji）時（shi）學（xiao）習（ke）。
顯然，這一切都已做的足夠出色，卻依舊不能改善其單店盈利不佳的局面。
正如我們標題所寫，房租——壓死門店的最後一根稻草？要說租金貴不貴，那是真的貴！那麼，門店真的就應該把所有的問題都歸結到房租上嗎？No，這只是最後的那一根，而真正壓死的是此前背上的一大坨！
在一個關於未來教育培訓模式改革的方案中，我把線下培訓門店與健身房門店進行了比較。我認為在本質上，雙方有很大的共同點。特別是在此次天津大悅城華爾街關店，再一次驗證了——缺少穩定流水，會讓任何一個門店在平穩期到來後瞬間崩塌。
健身房的大部分收入來自於會員年卡，這裡不得不把我去年那段短暫又屈辱的健身史再拎出來講。被哥們拉去辦健身卡交費的那一刻，我還跟他調侃著：你看他們1年會員2100，兩年只要2700，凡是這樣打折的都是要玩完的。果然僅僅一週後，該店就閉店跑路了，而玩完的卻是我。從此我踏上了半年多的司法訴訟之路。儘管勝訴，卻至今拿不到退款。哎，說多了都是淚！
健身房開業前，可以通過預收會員費，迅速覆蓋前期開業的資金投入，這背後是高得驚人的irr。當一個健身房設備開始陳舊，服務質量下降，周邊新開店面惡性競爭，甚至包括手機健身app的崛起，它就開始了生命倒計時。降薪減員並不能帶來局面的扭轉，新辦會員數的下降，月營業額支付不起房租和員工工資，這幾乎是每一個健身房的死亡模式。私教課可能算是一種收入流水，但是刨去支付給教練的那部分後，想用它支撐整個店面的運營成本，簡直是天方夜譚。
對於華爾街英語培訓機構門店而言，儘管教學質量一直保持不錯的高水準，但是內容單一（僅僅是英語培訓），學費價格不菲，當區域有效資源消耗殆盡時，缺少穩定流水就直接導致了現金流緊張。而這幾個月疫情，從之前的少進變成了只出不進，直接在棺材板上釘死了最後幾根釘子。
當下受疫情影響，實體店面面臨的經營壓力存在於每一個行業中。得益於我們國家強力而有效的防控，一切都已開始漸漸復甦、重新步入正軌。
除了提醒那些過去幾個月，瘋狂擴容的互聯網培訓企業——如果拿不出長久有效的內容和方案去維繫短期激增用戶，那麼就要警惕未來流量再次迴歸線下的可能。
還需要警示線下實體門店的經營者們，開展線上業務確實能夠在非常時期起到抗風險的作用，勢在必行，開通外賣功能的餐飲店一定已經切實的體會到了這一點。更深層面業務模式的改造、升級，你今天不去做，在明天就有可能被他人革了命。這考驗著每一個企業家對行業長遠發展的判斷能力和對當下業務運營的調整能力。
（本期完）
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