案件管理部門作為檢察機關案件受理、流轉和接待律師的重要樞紐，在疫情防控期間，業務不能停，防疫工作重。湯原縣人民檢察院案管部門迎難而上，多措並舉，採取“三個內外”措施，保障疫情防護工作周全嚴密，業務辦理有序開展。
一、“內外管理”雙保障
在案管部門內部實行案管人員輪流在崗值班制度，同時在案管大廳設置消毒櫃、溫度計、消毒噴壺、口罩、手套等設備，接收卷宗全部消毒後使用，案管大廳內部每兩小時消毒一次，上下午開窗通風，大廳牆壁顯著位置張貼戴口罩、測體溫防疫標語，全方位保障辦公場所安全；在對外接待中，對公安、法院等辦案單位針對案件流轉等工作，首先進行電話溝通，儘量各種問題提前在電話中說明，以減少面對面交流，到院進行卷宗交接時，必須戴口罩、測體溫、全身消毒後方可進入大廳，內外措施齊下，既保障業務正常辦理，又保障防疫期間工作安全。
二、“內外監督”不放鬆
在對內監督方面，除常規對案件辦理進行監督外，案管部門還針對疫情期間人員不能集中辦公，辦案部門輪流值班在崗，可能有些承辦人對案件期限掌握不準確導致案件超期情況，開展期限預警流程監控，每日查看預警，對將要到期的案件電話通知承辦人到期日期，嚴防辦案超期；在對外監督方面，由於疫情期間人員出行嚴重受限，公安機關調查取證工作也受到極大影響，案管部門調整了受案標準，針對可調控條件予以放寬，針對法律明確規定嚴格執行，內外措施並舉，既減少公安機關的辦案壓力，又保障案件在疫情期間依法嚴格辦理。
三、“內外服務”保暢通
在對內服務方面，為減少人員接觸，案管部門在受理案件後，第一時間製作電子卷宗，以便承辦人及時依據電子卷宗辦理案件，紙質卷宗則暫存案管部門，待案件流轉時隨同文書一併移交其他單位；在對外服務方面，疫情期間人員出行不便，律師無法到院辦理業務，案管部門大力推廣12309中國檢察網，結合檢務公開工作，實時對案件辦理情況進行同步更新，方便律師自助查詢案件進展，同時公開案管大廳辦公電話，針對律師其他諮詢實時回覆，內外措施同步，既保障疫情期間辦案效率，又保障律師的各項執業權利。
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